Ирина
Региональный директор АЗК, менеджер АЗС, управляющий супермаркета, магазина
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 57 років
- Місто:
- Маріуполь
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1476867
Досвід роботи
Директор департамента мариупольского региона
з 01.2013 по 09.2017
(4 роки 8 місяців)
ООО"Эссенс-Премиум", Мариуполь (Торговля нефтепродуктами)
- Управление, руководство и контроль за работой АЗС сети "АНП", бренды - "ТНК", "Лукойл".
- 17 АЗС (города - Мариуполь, Краматорск, Константиновка, Селидово, Волноваха, Володарск, Мангуш)
- В прямом и косвенном подчинении 400 человек персонала.
- Управление, организация, контроль и обеспечение бесперебойной работы сети АЗС, в пределах вверенной территории.
- Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений по круглосуточному, безаварийному и безопасному функционированию АЗС.
- Организация и контроль своевременного технического обслуживания и ремонта оборудования на объектах.
- Контроль выполнения планов продаж, роста объемов сбыта продукции.
- Контроль за соблюдением и выполнением "Стандартов работы" на АЗС, в части практической направленности и эффективной работы сотрудников.
- Участие в формировании кадрового резерва из сотрудников сети АЗС, контроль адаптации и стажировки персонала.
- Разработка и внедрение профилактических мероприятий для предупреждения конфликтных ситуаций на АЗС.
- Управление сетью магазинов при АЗС, контроль за наполнением, выкладкой, товарными запасами, ассортиментной матрицей, сроками реализации товаров.
- Контроль за соблюдением сотрудниками "Стандартов и алгоритма обслуживания клиента".
- Контроль учета ОС и ТМЦ на вверенных АЗС, контроль хранения топлива и продукции, участие в инвентаризации, предупреждение и выявление возможных злоупотреблений.
- Обеспечение выполнения коллективного договора, соблюдение трудовой дисциплины, содействие в развитии инициативы и активности служащих предприятия.
Заведующая магазином
з 01.2008 по 07.2012
(4 роки 6 місяців)
Управление общественного питания и торговли ММК им.Ильича, Мариуполь (Торговля)
Открытие магазина, формирование команды (50 чел.)
Работа с налоговыми, пожарными органами, ветеринарной
службой, СЭС и др. проверяющими органами.
Решение оперативных вопросов.
Формирование ассортиментной матрицы.
Обеспечение и контроль своевременного поступления товара.
Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателя.
Контроль мерчандайзинга и оперативное взаимодействие с
представителями производителя.
Организация и управление работой персонала (проведение
собеседований, развитие и формирование команды)
Контроль и разработка функциональных обязанностей и
трудового распорядка персонала.
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания.
Подготовка и проведение инвентаризации.
Разработка и внедрение систем мотивации.
Работа с конфликтными покупателями, с VIP покупателями,
оперативное решение претензий покупателей, урегулирование
вопросов в рамках законодательства Украины.
Заведующая компьютерного отдела
з 12.2004 по 01.2008
(3 роки 1 місяць)
Управление общественного питания и торговли ММК им.Ильича (Торговля)
Формирование команды;
знание технологии заказов, приемки, выкладки, продажи товаров и методов учета товарных остатков;
организация и контроль сервисного обслуживания;
взаимодействие с поставщиками и сервисными службами;
подготовка и проведение инвентаризации.
Освіта
Электромеханический техникум
Комерческая деятельность, менеджмент организаций, Мариуполь
Незакінчена вища, з 1994 по 1997 (2 роки 5 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Семинар-тренинг личностного роста.
2006
Тренинг НЛП ( нейролингвистическое программирование)
2006
Семинар "Техника эффективных продаж."
2008
Семинар «Навыки управления персоналом.»
2009
Корпоративный семинар-практикум « Эффективный мерчандайзинг, управление желанием купить»
2010-2011
Семинар Корпоративная этика.
2012
Бизнес тренинг "Модульная программа по менеджменту"
2012
Знання і навички
Додаткова інформація
ПК на уровне пользователя,
1С Предприятие (учет рабочего времени)
наличие автомобиля,
наличие водительских прав категории В.
Личные качества:
- высокий уровень работоспособности;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- легко обучаюсь;
- управленческие навыки;
- аналитический склад ума;
- честность, порядочность;
- дисциплина;
- без вредных привычек.
Схожі кандидати
Руководитель производства, заместитель руководителя
15000 грн, Маріуполь, Дніпро
,
ще 7 міст
Территориальный, региональный менеджер, супервайзер
30000 грн, Маріуполь, Дистанційно
Начальник смены, мастер стана, заместитель начальника цеха
Маріуполь, Дніпро
,
ще 2 міста
Адміністратор торгового залу
Маріуполь
Руководитель филиала, менеджер по продажам
Маріуполь
РОП, управляющий магазином, сетью торговых точек
25000 грн, Маріуполь