Резюме от 16 сентября 2018 PRO

Ахаладзе Георгий

Руководитель ИТ-проектов (CRM и интернет)

Полная занятость.

Возраст:
38 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Руководитель проекта (внедрение CRM)

с 08.2015 по наст. время (3 года 1 месяц)
ТОО Академия Ортопедии Астана, Астана (Сеть ортопедических салонов)

Создание новой CRM-инфраструктуры (1С) для сети ортопедических салонов включающей в себя систему управления торговыми процессами, объединяющую розничные продажи, продажи в Интернет, работу единой информационной службы, мобильного приложения и гибкой маркетинговой подсистемы управление для эффективного взаимодействия с покупателями.
Разработка эффективной маркетинговой стратегии на основе статистической обработки данных покупок постоянных покупателей. Внедрение новейших технологических решений в области коммуникации с покупателями.
Поиск оптимальных технических решений, позволяющих добавлять новые каналы коммуникации (традиционные SMS/e-mail и современные интернет каналы).

Руководитель департамента CRM

с 08.2014 по 07.2015 (11 месяцев)
Велика Кишеня, Киев (Сеть гипермаркетов FMCG)

•Управление и развитие программы для постоянных покупателей «Бумеранг»;
•Работа с базой покупок, формирование индивидуальных предложений каждому покупателю сети на основании его собственных покупок.
•Выделение предпочтений постоянных покупателей и формирование «листа потребностей». Формирование предложений для владельцев ТМ и поставщиков на основании «листа потребностей»;
•Персонализированная e-mail рассылка, на основании покупок в товарных категориях и подкатегориях;
•Кластеризация покупателей на основании их поведенческих факторов, финансовых возможностей и бренд-ориентации;
•Создание портретов покупателей для торговых марок и поставщиков (для нужд маркетинга/продажников этих ТМ);
•Статистическая обработка и математическое моделирование маркетинговых мероприятий;
•WEB-аналитика, трекинг электронных рассылок, анализ покупок по рассылкам;

Руководитель проекта

с 03.2013 по 02.2014 (11 месяцев)
Медилинк Украина, Киев (телемедицина)

Подготовка и вывод на рынок нового украинского бренда в области теле-медицины. Управление созданием абсолютно нового современного ИТ-решения опираясь на последние достижения в теле-медицине и современных средств связи.

Вывод на рынок нового бренда "Медилинк Health Kit" позволяющего связать доктора и пациента, а также оповестить родственников хронического больного о его текущем состоянии состоянии, передвижениях.

Поиск оптимальных путей и решений для продвижения новой торговой марки в Украине. Работа с сетевым ретейлом, сетями аптек, а так же активное продвижение в интернет.

Управление командой программистов, дизайнера, копирайрета и SEO-специалиста. Опыт продвижения сайта в ТОП-5.
Опыт разработки мобильных версий сайта

Опыт построения систем по стандартам GSMA и Continua Health Alliance (Developer
Guidelines)

В настоящий момент компания ищет новых инвесторов, финансирование
приостановлено в связи с ситуацией на востоке Украины.

Руководитель департамента CRM

с 03.2008 по 03.2013 (5 лет)
Торговая компания Эльдорадо, (сеть супермаркетов электроники)

Создание и управление одной из первых программ лояльности в Украине среди сетей потребительской электроники и бытовой техники (старт в 2009г.)

Успешному развитию программы для постоянных покупателей помогло вовлечение в программу внешних партнеров:

МТС - http://www.mts.com.ua/rus/eldorado.php
Альфа-Банк - http://oldalfabank.v-sys.org/card_eldorado


Создание новой маркетинговой политики компании, в которой программа лояльности играет самую важную роль принесла ощутимые результаты. Отчислениями "на карту" теперь мог оперировать любой продакт-менеджер, получая дополнительные средства от поставщиков, тем самым делая программу более выгодной для потребителя.

Создание новых акций и предложений для постоянных покупателей компании, грамотное описание юридической и бухгалтерской схем работы бонусной программы а так же непрерывное совершенствование завоевало сердца миллионов участников программы.

Легендарная фраза "Ваше Эльдорадо" - была придумана именно в этот период.

Одним из важных достижений было принятия решения о продаже карты за 29 гривен, что обеспечило минимальное количество "мертвых" клиентов, и вопреки негативному прогнозу не снизило темпов роста новых участников.

Участие в коалиционных программах и создание ко-брендов заставляло совершенствовать собственную ИТ-инфраструктуру. Проекты по модернизации программно-аппаратного комплекса привели к созданию собственного API-интерфейса для легкой интеграции с любыми существующими партнерами и коалициями.

Во время работы в компании я также руководил и участвовал следующих проектах:

- Управление отделом корпоративных продаж (2008г.);
- Проект "Подарочная карта Эльдорадо". (Разработка, запуск, продвижение)

В процессе работы освоил следующие языки программирования:
SQL - язык работы с БД напрямую
Разработка сложных WEB приложений (PHP, HTML/CSS/JS - 4 года), безопасность сетей и IP-протокола.

Ведущий аудитор

с 05.2004 по 03.2008 (3 года 10 месяцев)
Bureau Veritas Certification, (Консалтинг)

Подготовка и проведение аудитов на предприятии заказчика на соответствие требованиям аэрокосмического стандарта AS/EN 9100 на базе ISO 9001:2000, стандарта НАТО AQAP 2110.
Разработка систем управления качеством (СМК) ISO 9001; ISO 22001; ISO 14001; ISO 27001


Образование

Национальный Авиационный Университет

Радиоэлекторника, Киев
Высшее, с 09.1997 по 07.2004 (6 лет 10 месяцев)

Участник и призер нескольких технических студенческих проектов. Занимался обработкой сигнала и компьютерным математическим моделированием.


Дополнительное образование

  • Workshop for mHealth developers (2013 World Mobile Congress, Barcelona, Spain GSMA,)
  • Программы лояльности. Курс для менеджеров. (2010г. Академия Эльдорадо/Москва)
  • Система Информационной Безопасности в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 27001:2005 (2007, Бюро Веритас)
  • ISO 9000:2000 Аудитор/Ведущий Аудитор Учебный курс (2006 Бюро Веритас)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    PHP + ZendFramework,
    JavaScript + jQuery, AJAX
    HTML5 + CSS3,
    MySQL
    Work with SVN.
    Excellent: MS Excel, MS Access
    Writing technical tasks (PHP, SAP, 1C).
  • Управление коллективом (9 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Управление ИТ-проектами (12 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт

Рекомендации

  • Антон Василевский
    Директор по маркетингу, Эльдорадо, 0672391500
  • Александр Карасев
    Руководитель отдела, Бюро Веритас, 380503345441

Дополнительная информация

Уважаемый работодатель!
Я сочетаю в себе багаж опыта и знаний в сфере внедрения сложных ИТ-решений. Основное направление деятельности - маркетинг, продвижение товаров и услуг через розничную сеть и интернет. Обладаю пакетом готовых ИТ- решений для построения дополнительных каналов продаж и стимуляции существующих.
С Уважением,
Георгий Ахаладзе


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: