Резюме от 8 декабря 2017

Сидорка Татьяна Васильевна

Руководитель отдела обучения и развития персонала, 30 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
1 февраля 1974 (43 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Руководитель отдела обучения и развития персонала/последнее место работы

с 02.2013 по 09.2014 (1 год 7 месяцев)
ПАО "КБ " Финансовая Инициатива", (Банки)

Планирование, организация, координация и контроль работы отдела обучения персонала
• Выявление необходимых зон развития работников Банка, потребностей в обучении персонала и формирования стратегического плана обучения всех должностных категорий Банка
• Планирование бюджета и контроль расходов отдела обучения персонала
• Организация, контроль планов и графиков внешнего и внутреннего обучения персонала
• Организация создания учебных курсов, материалов, методики обучения персонала Банка их адаптация и внедрение
• Организация и контроль выполнения расписания и графиков обучения
• Разработка стандартов обучения и оценки персонала под специфику бизнеса
• Организация и контроль написания регламентирующих работу документов отдела обучения и оценки персонала
• Внедрение и развитие СДО (разработка электронных курсов, автоматизация процесса обучения)
• Организация и контроль формирования тестов и других форм аттестации персонала
• Проведение тренингов, семинаров и мастер-классов, направленных на развитие ключевых компетенций всех категорий персонала Банка (стандарты обслуживания, ориентация на клиента, мотивация и управление персонала, цели работы, этапы продаж, командная эффективность, адаптация и наставничество персонала, эффективные переговоры, правила проведения совещаний, обратная связь и постановка целей в работе руководителей отделений)
• Организация и контроль разработки процедур оценки эффективности обучения, проведения оценки персонала после пройденного обучения
• Организация и контроль ведения документооборота по обучению (база обучения и база знаний)
• Анализ рынка тренинговых услуг, внедрение новых методов обучения
• Консультирование и информационное сопровождение сотрудников Банка по вопросам обучения и оценки персонала


Образование

Государственный Педагогический университет им. Г.С. Сковороды

Психология и социальная педагогика\Преподаватель психологии и социальной педагогики, Переяслав-Хмельницкий

Высшее, с 09.2003 по 08.2008 (4 года 11 месяцев)


Дополнительное образование

  • НПУ им. М. П. Драгоманова ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ-Совершенствование и повышение уровня знаний английского языка (3 месяца, 2012 г)
  • Компания BOgushTime " Управление людьми и мотивация"" (16 часов,август 2011 г.)
  • Центр Тренинговых Технологий " Круг"- "ТдТ- творческие методы в тренинге" (24 часа, 2010 г.)
  • Центр Тренинговых Технологий " Круг"-Методы использования сказок и притч в тренинге" (8 часов,2011 г)
  • Компания "Golden Staff"-Курс"Подбор.Интервью.Метапрограммы" (16 часов,2009 г)
  • Компания "Golden Staff"- Школа Организационного коучинга" (8 часов, 2009г.)
  • ООО "Росинтер",Москва,курсы:"Наставничество персонала", "Сотрудник, который продает", " Тайм-менеджмент","Управление персоналом" (32 часа, 2010 г)
  • Холдинг "Фоззи", курсы: " Качественное обслуживание покупателей", Интервью на продуктивность", "Шкалы эмоциональных тонов" и др. (6 месяцев, 2008 г.)

Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК: ПК:Word; Exel; Internet; Power Point; Outlook, 1С 8

Знание языков

  • Русский — эксперт
  • Английский — средний
  • Украинский — эксперт

Рекомендации

  • Толочко Лидия Владимировна
    Начальник управления по работе с персоналом, ПАО " КБ" Финансовая инициатива", (067) 217 43 73

Дополнительная информация

Личные качества: ответственность, лидерство, харизматичность, ориентация на результат.

Увлечения: танцы, спорт, пение, чтение.

Жизненный принцип:кто хочет ищет возможность, кто не хочет ищет причину, поэтому если я что-то делаю- я стараюсь это делать идеально, чтобы был виден результат.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: