Резюме от 1 августа 2018

Сидорка Татьяна Васильевна

Директор по персоналу, 40 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
44 года
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Freelanсe&Coach

с 08.2017 по наст. время (1 год 2 месяца)
Freelance, Киев (Партнерское сопровождение клиентов, организаций в развитии их эффективности, а также в раскрытии их потенциала)

Развитие потенциала специалистов, руководителей

Директор департамента обучения и развития

с 01.2015 по 03.2017 (2 года 2 месяца)
Аграрный холдинг Ukrlandfarming, Киев (Аграрный бизнес)

• Администрирование работы департамента
• Выявление потребностей в обучении и оценке персонала
• Подготовка, согласование и формирование бюджета
• Написание бизнес- процессов, нормативных документов и методических материалов
• Подготовка аналитики и отчетной документации руководству
• Разработка и проведение бизнес-тренингов и обучающих курсов
• Координация и анализ программ опроса вовлеченности и удовлетворенности персонала
• Разработка HR- процедур
• Формирование кадрового резерва компании и программ развития сотрудников
• Создание системы адаптации и стажировки новичков
• Формирование и обучение штата внутренних тренеров
• Разработка и интеграция системы наставничества
• Организация работы с талантливой молодежью профильных Вузов
• Разработка и проведение процедур оценки функционально-профессиональных компетенций, тестирования и аттестаций
• Поиск, привлечение и сопровождение внешних контрагентов обучения
• Консультационная поддержка руководителей по вопросам управления персоналом

Руководитель отдела обучения и развития персонала

с 02.2013 по 09.2014 (1 год 7 месяцев)
ПАО "КБ " Финансовая Инициатива", Киев (Банки)

• Администрирование работы отдела обучения персонала
• Выявление потребностей в обучении персонала
• Разработка и контроль выполнения планов обучения
• Разработка и интеграция стандартов обслуживания
• Составление регламентирующих работу документов
• Организация и контроль проведения стажировок
• Разработка процедур тестирования и оценки персонала
• Анализ опросов репутации компании, работа с Employer branding
• Проведение тренингов, семинаров и мастер-классов
• Организация и проведение корпоративных мероприятий
• Контроль ведения документооборота
• Рекрутинг персонала
• Консультирование и информационное сопровождение сотрудников по вопросам обучения и оценки

Начальник отдела обучения и развития

с 04.2011 по 04.2012 (1 год)
ООО Банк Кредит Днепр, Киев (Банковский сектор)

• Планирование, организация и контроль работы отдела обучения и развития персонала
• Составление сметы на обучение персонала банка
• Организация выявления зон развития и анализ потребностей в обучении персонала банка
• Формирование стратегических планов обучения и развития
• Планирование и контроль затрат на обучение по установленным бюджетом
• Организация разработки стандартов обслуживания отделений
• Разработка и написание ВНД отдела
• Проведение аудиторных тренингов, направленных на развитие ключевых компетенций персонала банка (стандарты обслуживания, ориентация на клиента, коммуникативные навыки, цели работы, этапы продаж, командная эффективность, адаптация и наставничество персонала)
• Контроль и анализ эффективности проведенного обучения
• Контроль проекта «Тайный покупатель» (Mystery Shopping)
• Консультирование сотрудников и менеджеров банка по вопросам обучения персонала

Ведущий специалист по обучению,бизнес-тренер

с 08.2008 по 02.2011 (2 года 6 месяцев)
ООО «МД- Fashion», Киев (Fashion ритейл)

• Организация и создание системы обучения с «0»
• Разработка,планирование, организация тренингов
• Составление планов обучения для персонала компании
• Разработка и интеграция стандартов качественного обслуживания клиентов для персонала
• Создание учебных программ и тренингов,направленных на развитие ключевых компетенций фронт-персонала
• Обучение линейных менеджеров компании в направлении развития и управления персонала
• Анализ и оценка эффективности работы персонала, аттестации
• Подбор персонала на ключевые должности магазинов
• Подбор, подготовка и обучение внутренних тренеров
• Организация и проведение мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры
• Организация и интеграция системы корпоративного обучения «Школа менеджеров»
• Проведение посттренинговых сопровождения и exit-interview

Специалист по обучению персонала

с 03.2007 по 05.2008 (1 год 2 месяца)
Холдинг FOZZY GROUP, Киев (Продуктовый ритейл)

• Разработка тренинговых программ, планирование, организация тренингов
• Проведение тренингов и семинаров, направленных на развитие ключевых компетенций обслуживающего персонала (стандарты обслуживания, цели работы, коммуникация, командная работа)
• Анализ и оценка эффективности проведенного обучения
• Посттренинговое сопровождение
• Подготовка отчетности


Образование

Международная ассоциация коучинга ( IAC)

Стратегический коуч, Монреаль
Высшее, с 08.2017 по 07.2018 (11 месяцев)

Akademy Strategic Coaching (Canada)

Государственный Педагогический университет им. Г.С. Сковороды

Психология и социальная педагогика\Преподаватель психологии и социальной педагогики, Переяслав-Хмельницкий
Высшее, с 09.2003 по 08.2008 (4 года 11 месяцев)


Дополнительное образование

  • Интенсив «Коучинговое мастерство» Академия Стратегического коучинга (2017, 3 недели)
  • Искусство и наука коучинга Международный Эриксоновский Университет Коучинга в Украине (2017, 16 часов)
  • Стрессменеджмент и коммуникации с проблемными клиентами (2014)
  • Управление людьми и мотивация (2013)
  • Методы применения сказок и притч в тренинге (2012)
  • ТдТ – творческие методы в тренинге (2012)
  • Подбор персонала. Метапрограммы (2011)
  • Управление изменениями (2009)
  • Руководство по обучению людьми Улучшение бизнеса путем общения (2008)
  • Эмоциональные шкалы (2008)
  • Тренинг для тренеров (2008)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь ПК: ПК:Word; Exel; Internet; Power Point; Outlook, 1С 8


Знание языков

  • Русский — эксперт
  • Английский — средний
  • Украинский — эксперт

Рекомендации

Толочко Лидия Владимировна
Начальник управления по работе с персоналом, ПАО " КБ" Финансовая инициатива", +38(067) 217 43 73


Дополнительная информация

Ключевые достижения и навыки:
• 10 лет опыта работы в HR
• опыт подбора персонала в том числе и на руководящие ТОП -должности
• проведено более 500 открытых тренингов и более 9000 тыс обученных человек
• опыт построения системы управления персонала с «0»
• опыт разработки бизнес- процессов
• навык публичных выступений и презентаций
• навыки планирования и бюджетирования
• навыки мотивации, развития и стимулирования персонала
• опыт формирования корпоративной культуры компании
• развитые аналитические,управленческие и коммуникативные навыки
• навыки работы в режиме «многозадачности»
• навыки проведения коуч- сессий


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: