Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14923756/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції в готелі

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
Ribas Hotels Group, керуюча компанія готельно-ресторанними комплексами, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

В процесі роботи опанувала навички WOW-сервісу, навчилась ефективно працювати в команді, організовувати діяльність команди, делегувати.
Працювала в умовах багатозадачності, вмію зберігати візуальний спокій у стресових ситуаціях, контролювати емоції.

Освіта

Державний торгівельно-економічний університет

Практична психологія, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс з консультування Practice Basic від психологічного центру «Видих»

2025, 2,5 місяців

Знання і навички

• Виявлення потреб клієнта
• Робота з клієнтами
• Ввічливість
• Відкритість
• Старанність
• Цілеспрямованість
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Тактовність
• Доброзичливість
• Чесність
• Неупередженість
• Адаптивність
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній