• PRO

Віталій

Менеджер з продажу, обслуговування, presale-оператор, фахівець, 25 000 грн

Розглядає посади: Менеджер з продажу, обслуговування, presale-оператор, фахівець, Presale-менеджер, Менеджер з продажу, Кваліфікатор, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Оператор call-центру, Оператор чата, Hunter, Спеціаліст чата, Менеджер IT-продуктів
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 34 роки
Місто проживання: Вараш
Готовий працювати: Дистанційно
Розглядає посади:
Менеджер з продажу, обслуговування, presale-оператор, фахівець, Presale-менеджер, Менеджер з продажу, Кваліфікатор, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Оператор call-центру, Оператор чата, Hunter, Спеціаліст чата, Менеджер IT-продуктів
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
34 роки
Місто проживання:
Вараш
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

🔳 Менеджер з продажу | Presale-менеджер

з 12.2023 по нині (2 роки)
Катнар, Львів (IT)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
💡 Безпосередній продаж та кваліфікація (BANT) клієнтів;
💡 Сегментація клієнтської бази;
💡 Організація бізнес-процесів та налогодження їх в CRM;
💡 Моніторинг та створення конкурентих переваг (офферів), відображення їх в "скриптах";
💡 Ведення документації та звітності;
💡 Аналіз та контроль виконання власних стандартів відділом

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🕹️ Перше місце за організацією зустрічей з клієнтами та подальшою конверсією продажів із підвищенням середнього чека;
🕹️ Авторська розробка та успішна реалізація методології «точки входу» на першій стадії роботи з shared-лідами;
🕹️ Встановив найкращий в Україні показник виведення лідів на ключовий етап воронки продажів

🔳 Керівник відділу продажу

з 12.2014 по 12.2018 (4 роки)
ТОВ "Poligon International", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Навчання та підбір персоналу;
◼️ Планування та створення бізнес-процессу "воронки";
◼️ Робота на "вхідній" та "вихідній" лінії;
◼️ Прямий продаж, як b2b, так b2c
◼️ Надання інформаційних послуг клієнтам і продаж продуктів (послуг) компанії;

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Лідер з досягнення конверсійних показників в заданій зоні прозвону
🔺 Найкращі показники конверсії в Україні;
🔺 Запрошення для проведення консультацій та обміну досвідом з іншими відділами

🔳 Регіональний менеджер із роботи з корпоративними клієнтами

з 06.2014 по 11.2014 (6 місяців)
"МЕГАПАК-ЗАХІД", Рівне (Видавництво, поліграфія)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Сегментація ринку;
◼️ Здійснення інтернет-маркетингу;
◼️ Систематичний аналіз конкурентів;
◼️ Безпосередній продаж послуг та продукції компаній, як ФО так і корпоративним клієнтам;
◼️ Ведення бази даних та звітності;
◼️ Здійснення "Холодних" дзвінків так зустріч з потенційними клаєнтами;

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Лідер з продажу, зокрема першим залучив клієнтів за холодною лінією та воронкою реанімації

🔳 Менеджер з продажу | оператор | телемаркетолог

з 01.2011 по 01.2014 (3 роки)
ПрАТ "Київстар", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Вів переговори з клієнтами та укладав договори на підключення послуг компанії;
◼️ Організація прямих і непрямих продажів;
◼️ Підготовка нових співробітників, розробка та впровадження ефективних скрипти телефонних продажів;
◼️ Здійснював супровід і консультування діючих клієнтів компанії. (NPS, Післяпродажне обслуговування)

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Досягнув статусу лідера з кількості підключень в регіоні, стабільно перевиконуючи планові показники;
🔺 Суттєво розширив клієнтську базу, що напряму вплинуло на зростання результатів усього відділу.

🔳 Продавець-консультант

з 01.2011 по 11.2011 (11 місяців)
Торгова мережа "Ельдорадо", Рівне (Роздрібна торгівля)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Ефективно консультував клієнтів, допомагаючи підібрати оптимальні рішення відповідно до їхніх потреб;
◼️ Забезпечував високі показники продажів побутової техніки та електроніки завдяки грамотній презентації товарів;
◼️ Організовував повний супровід угод, включно з підготовкою та оформленням необхідної документації;
◼️ Підвищував привабливість торгової зали через якісну підготовку та презентацію продукції.

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Визнаний серед колективу як топ-продавець відділу, стабільно демонстрував найвищі результати продажів.
🔺Досяг статусу провідного спеціаліста з продажу завдяки систематично високим показникам та ефективній роботі з клієнтами.
🔺Очолив рейтинг продажів у відділі, що підтверджує результативність і клієнтоорієнтований підхід.

Освіта

🎓 Національний університет водного господарства та природокористування

Менеджмент інноваційної діяльності, Рівне
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

🧠Сліпий метод друку

2015, 3 місяці. Володіння всіма блоками: кирилиця, латиниця, цифровий

🧠Тренінг "Особливості створення штучної потреби за методом SPIN та AIDA"

2016

🧠Навчальний курс "Основні етапи продажу та їх зміна у часі"

2022

🧠Курс "Голосове приєднання на основі емоційної смайликової системи"

2024

🧠 Медіаторський принцип амортизації

2025

Знання і навички

  • Ведення CRM
  • Технологія 3p
  • Робота із запереченнями
  • І ЩЕ ШТУК 100
  • Сліпий метод друку з професійною швидкістю
  • Проактивність
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Гнучкість
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • AmoCRM
  • User Bitrix24
  • MS Word
  • Google Docs
  • Ведення клієнтської бази
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Zettelkasten
  • Телефонний продаж

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Додаткова інформація

🔴 ВЕЛИКЕ ПРОХАННЯ — ВІДРАЗУ НАДСИЛАЙТЕ ОПИС ВАШОЇ ВАКАНСІЇ ТА ІНФОРМАЦІЮ ЩОДО ФІНАНСОВОЇ МОТИВАЦІЇ ЧЕРЕЗ МЕСЕНДЖЕРИ (TELEGRAM, VIBER), E-MAIL ЧИ ЧЕРЕЗ WORK

📞Контактна інформація:
•️Telegram: yupivee
•️E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•️Моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: