Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Збережено
  • Візитка

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/14954011/

Начальник відділу з якості сервісу

Розглядає посади: Начальник відділу з якості сервісу, Менеджер відділу з якості сервісу
Вид зайнятості: повна, неповна
Місто: Дніпро
Розглядає посади:
Начальник відділу з якості сервісу, Менеджер відділу з якості сервісу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Знання і навички

  • Організація роботи персоналу віддалено, дистанційне керування
  • Робота з агенціями по зовнішньому дослідженню
  • Планування та контроль бюджету
  • Заміри NPS, SCAT, BU CSI, TOP Down CSI
  • Робота з клієнтами
  • Створення презентацій
  • Організаторські здібності
  • Дисциплінованість
  • Комунікабельність
  • MS Excel
  • Ведення CRM

Додаткова інформація

Спеціалізуюся на повному циклі управління якістю сервісу: від розробки методології опитувань (внутрішніх та зовнішніх) та організації збору даних до глибинного аналізу даних.
Внутрішній контроль якості – калібрування стандартів, проведення Mystery Calling.

Кандидати за містами

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14954011/