Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14972260/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Медіол, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:
•Прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків
•Обдзвін пацієнтів, нагадування про заплановані візити
•Консультація пацієнтів щодо послуг клініки по телефону, Viber, Telegram
•Надання інформації пацієнтам, терміни дії результатів аналізів, також відправка цих аналізів
•Робота з клієнтами та медичною документацією
•Організація та контроль внутрішніх процесів клініки
•Формування, коригування та ведення графіків роботи лікарів
•Робота з програмами 1С, CRM-системами

Навички:
•Впевнене володіння Microsoft Word, Excel
•Високі комунікативні навички
•Клієнтоорієнтованість
•Уважність до деталей, емпатія до пацієнтів
•Організованість, відповідальність
•Вміння працювати з великим обсягом інформації та в режимі багатозадачності
• Проходили курс в медичному центрі «Внутрішній стандарт
Алгоритми комунікацій адміністраторів з пацієнтами»

Офіс-менеджер

з 04.2025 по 07.2025 (4 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

Правоохорона діяальність. Цивільна безпека, Київ
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість

Знання мов

Українська — вільно