Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15071938/

Досвід роботи

Майстер манікюру

з 10.2018 по 08.2025 (6 років 11 місяців)
Салон краси, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

•Обовʼязки:
•Виконання різних видів манікюру (класичний, апаратний, комбінований тощо).
•Виконання педикюру, нарощування та корекції нігтів (за потреби).
•Дизайн нігтів (покриття гель-лаком, художній розпис, декор).
•Консультація клієнтів щодо догляду за нігтями та руками.
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм, стерилізація та дезінфекція інструментів.
•Контроль якості наданих послуг і задоволеності клієнтів.
•Ведення запису клієнтів, дотримання графіку роботи.
•Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.
•Використання професійних матеріалів і обладнання відповідно до технології.
•Постійне вдосконалення професійних навичок, відстеження тенденцій у nail-індустрії.

Менеджер з кредитування

з 09.2017 по 08.2019 (2 роки)
Гладкий А.Г., ФОП, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Обовʼязки:
•Консультація клієнтів щодо умов кредитування та програм розстрочки.
•Оцінка платоспромож-
ності клієнтів відповідно до внутрішніх стандартів та вимог
•Оформлення договорів, супровід угод та контроль виконання кредитних зобов’язань.
•Внесення даних у CRM/базу компанії, підготовка звітів по кредитних операціях.
•Вирішення спірних ситуацій, робота з клієнтами щодо простроченої заборгованості (за потреби).
•Робота з дебіторською заборгованістю.

Адміністратор рецепції

з 07.2014 по 08.2017 (3 роки 2 місяці)
ТОВ «Продінвест»/ ПФ «Надія+», Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

• Обов’язки:
• Пошук і залучення нових клієнтів
• Укладання договорів та супровід клієнтів
• Контроль виконання планів продажу
• Ведення клієнтської бази
• Співпраця з маркетинговим відділом

Офіс-менеджер

з 10.2010 по 02.2014 (3 роки 5 місяців)
АН «Довіра+», Черкаси (Нерухомість)

• Обов’язки:
• Адміністрування роботи офісу, прийом дзвінків та організація зустрічей
• Ведення внутрішньої документації та архіву
• Підготовка звітності та ділової кореспонденції
• Забезпечення офісу канцелярією та технікою
• Комунікація з клієнтами та партнерами

Адміністратор салону краси

з 10.2008 по 07.2010 (1 рік 10 місяців)
Еллада, ПП, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

• Обов’язки:
• Організація роботи салону та контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Ведення запису клієнтів, розподіл часу майстрів
• Робота з касою та первинною бухгалтерією
• Забезпечення салону необхідними матеріалами
• Розв’язання конфліктних ситуацій із клієнтами

Освіта

ЧДТУ

Економіка підприємства, Черкаси
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Ведення соціальних мереж
• Ведення бухгалтерського обліку

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно