Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15075337/

Досвід роботи

Chief executive officer

з 01.2018 по 05.2024 (6 років 5 місяців)
Santolino Group, Харків, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- Managed company departments and built operational processes from scratch
- Implemented CRM software platform and organized digital workflows
- Developed company standards, marketing strategies, and new product implementation
- Expanded network of establishments and opened new locations
- Led cross-functional teams up to 70 people and managed budgets
- Negotiated contracts and ensured compliance with regulations.

Key Achievements

- Developed and implemented operational processes and CRM systems, improving efficiency by 30–40%.
- Opened 4+ new business locations with integrated workflows.
- Launching a new project in a short time, including recruiting a new team, product development, process implementation, and marketing.
- Led large cross-functional teams and managed budgets effectively.
- Standardized the training process for new employees and reduced the adaptation period by half
- Successfully delivered practical IT projects during professional training.

Project manager

з 10.2016 по 05.2018 (1 рік 8 місяців)
Almexoft, Київ (IT)

- responsible for Almexoft platform implementation projects in Middle Asia and Ukraine (using both Agile(Scrum) and Waterfall methodologies);
- pre-sale and business analysis;
- project, resource and budget planning;
- project operation and problem solving;
- product backlog ‘filler’;
- people management (interviews, career, issues, performance).

Project-менеджер

з 06.2011 по 10.2016 (5 років 5 місяців)
PJSC FED, Харків (Машинобудування)

- Planned, designed, and supervised construction projects for industrial facilities.
- Participated in development of the company quality management system (ISO 9001:2008).

Освіта

O.M. Beketov National University of Urban Economy in Kharkiv

Civil Engineering, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Manual QA, Grid Dynamics IT School

06/2022

Business Analyst, Genius Spaсe

11/2024

QMS Internal Auditor: Internal Auditor Training Course, ISO 9001:2008, Paris.

09/2011

Знання і навички

• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• MS Excel
• Trello
• Управління проєктами (виробництво)
• Управління командою
• Фінансове планування
• Бізнес-аналіз
• Ведення ділових переговорів
• Оптимізація бізнес-процесів
• Управління бізнесом
• Систематизація бізнесу
• Планування проєкту
• Маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Маркетинговий аналіз
• Управління персоналом
• Аналіз ринку
• Формування стратегії розвитку
• Управління ІТ-проєктами
• Управління виробництвом
• Економічний аналіз виробництва
• Business analysis
• Requirements analysis

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Project Management Tools: Jira, Trello (Practical), TestRail, Postman, Selenium IDE, Charles (training projects)

Methodologies & Processes: Agile (Scrum, Kanban), Waterfall, SDLC, STLC, Test Design Techniques, Manual Testing (training projects)

Management Skills: Leadership, Team Coordination, Conflict Resolution, Budget Management, Vendor & Stakeholder Management, Resource Allocation

Business Analysis & Operations: Requirements Gathering, Market & Financial Analysis, Project Planning, Strategy Development, Process Optimization, CRM Implementation