Софія
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15330133/
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 06.2024 по 07.2025
(1 рік 2 місяці)
Добробут, ММ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Маю досвід роботи у сфері клієнтського сервісу та телефонних комунікацій. Професійно спілкувалася з клієнтами у телефонному режимі, надавала консультації та здійснювала запис пацієнтів до лікарів з урахуванням їхніх потреб і графіків. Працювала на конверсійних лініях, ефективно презентувала послуги та досягала високих показників результативності.
Умію працювати із запереченнями, знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта та успішно вирішувати рекламації, зберігаючи лояльність і довіру. Відзначаюся уважністю, стресостійкістю, чіткою дикцією та орієнтацією на якісний сервіс.
Освіта
СумДУ МІ
Медицина, Суми
Вища, з 2020 по 2026 (6 років)
Знання і навички
- Бажання вчитися і розвиватися
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Робота із запереченнями
Знання мов
Англійська — середній
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15330133/