Неля
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15358030/
Досвід роботи
Адміністратор ресторану
з 03.2009 по 05.2013
(4 роки 3 місяці)
Мережа Козирна Карта, ТОВ, Переяслав (Маркетинг, реклама, PR)
- Розподіл обов’язків у ресторані серед персоналу.
- Планування графіків роботи.
- Запровадження стандартів обслуговування.
- Контроль якості сервісу.
- Взаємодія з постачальниками.
- Управління запасами.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Підтримка і мотивація персоналу.
- Клієнтська лояльність.
- Ведення звітності та фінансовий контроль.
Освіта
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"
Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)
Знання і навички
- Чесність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
Знання мов
Англійська — вище середнього