Анна
Фахівець з документообігу
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15612286/
Досвід роботи
Головний фахівець
з 11.2016 по 09.2025
(8 років 11 місяців)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет
Облік та аудит, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Тренінг: "Методологічне забезпечення та практична організація роботи зі зверненнями клієнтів"
2020
Знання і навички
- Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інфор
- Працьовитість
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Ведення документації
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Є можливість працювати дистанційно з відключеним світлом.
Навички в роботі:
первинна обробка письмових звернень клієнтів та класифікація за їх характером;
детальний аналіз порушених клієнтами питань, взаємодія з іншими підрозділами банку для їх вирішення;
підготовка офіційних відповідей клієнтам та на запити Національного банку України відповідно до вимог чинного законодавства та внутрішніх регламентів банку.
Також є навички роботи в клієнт-банках банків України та формування в 1С видаткових накладних та рахунків фактур