Катерина
Менеджер з продажу
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15612775/
Досвід роботи
Адміністратор
з 02.2025 по 07.2025
(6 місяців)
Салон краси, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)
•Організація роботи салону та контроль дотримання стандартів сервісу.
•Зустріч і консультування клієнтів, запис на послуги.
•Ведення графіку майстрів, координація їх роботи.
•Контроль чистоти, порядку та наявності витратних матеріалів.
•Робота з касою, ведення розрахунків з клієнтами.
•Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування.
•Ведення адміністративної документації та звітності.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 08.2023 по 03.2024
(8 місяців)
ОТАК, СМАРТШОП, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)
•Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та їх характеристик.
•Допомога у виборі продукції відповідно до потреб покупців.
•Викладка товарів, контроль наявності та цілісності продукції.
•Проведення касових операцій, робота з готівкою та банківськими картками.
•Виконання планів продажів та участь у акціях/промо.
•Забезпечення високого рівня сервісу та позитивного досвіду покупців.
• Робата в 1с та CRM
Менеджер з продажу
з 05.2021 по 05.2022
(1 рік)
Одяг Дешевше, Хмельницький (Роздрібна торгівля)
• Активний пошук та залучення нових клієнтів.
• Продаж товару у телефонному форматі і чатах.
•Підтримка довгострокових відносин з існуючими клієнтами.
•Аналіз ринку та потреб споживачів для підвищення ефективності продажів.
•Формування та ведення клієнтської бази (CRM).
•Виконання індивідуальних та командних планів продажів.
Освіта
КНУТД
Маркетинг, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Знання і навички
- Комунікабельність
- Старанність
- Здатність до навчання
- Адаптивність
- Чесність
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
- Уважність
- Лідерство
- Стресостійкість
- Управління командою
- Ведення документації
- Користувач 1С
- Ведення CRM
- Організованість
- Прямий продаж
- Відповідальність
- Дисциплінованість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий