Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15673438/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2025 по 11.2025 (3 місяці)
Marketing, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки: Проводила комунікацію з клієнтами та презентувала продукти/послуги компанії. Опрацьовувала запити, надавала інформаційну підтримку та супровід клієнтів. Вела базу даних і фіксувала результати взаємодій.

Навички: Комунікабельність та вміння працювати з різними типами клієнтів. Вміння чітко презентувати інформацію й переконливо пояснювати переваги продукту. Робота з CRM-системами та швидке навчання новим інструментам. Стресостійкість, багатозадачність і відповідальність.

Освіта

НТУ "ХПІ"

Комп’ютерні науки
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• C#
• C/C++
• Ведення CRM
• Продуктивність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Робота в команді
• Базові знання програмування
• Excel
• Організованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Комунікабельність
• Бази даних
• Працьовитість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю цілеспрямованість та аналітичний підхід до роботи. Оскільки моя майбутня спеціальність пов’язана з IT та розробкою програмного забезпечення, зацікавлена у можливостях професійного розвитку в цій сфері.

Водночас відкрито ставлюся до варіантів, що передбачають організацію процесів, підтримку клієнтів та комунікацію (чат, пошта).

Прагну працювати зі структурованими завданнями, де важлива уважність, логічність і відповідальність. У спілкуванні з людьми орієнтуюся на доброзичливість, чіткість і вміння швидко знаходити рішення.

Швидко навчаюся новим інструментам, маю базові технічні знання (C, C++, C#) та вмію ефективно працювати в команді.Завжди прагну вдосконалювати свої навички, поєднуючи технічне мислення з комунікаційними здібностями, щоб приносити користь як команді, так і клієнтам.