Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15799600/

Досвід роботи

Адміністратор-клінер

з 01.2023 по нині (3 роки)
Lucky Cleaning, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом заявок від клієнтів
•Координація замовлень
•Контроль виконання послуг
•Спілкування з клієнтами онлайн та телефоном
Використання професійних миючих засобів та інвентарю
•Дотримання правил безпеки та санітарних норм
•Утримання приміщень у порядку та готовності до роботи
•Можлива допомога з організацією прибирання для заходів / клієнтів

Адміністратором

з 01.2020 по 03.2023 (3 роки 3 місяці)
Parfois, Київ (Дизайн)

Організація роботи торгового залу та персоналу
•Прийом і облік товару, контроль наявності запасів
•Координація касирів та продавців-консультантів
•Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів
•Робота з документацією: звіти, накладні, облік продажів
•Ведення графіків роботи персоналу
•Вирішення конфліктів з клієнтами та персоналом
•Підтримання порядку та чистоти в магазині
•Співпраця з постачальниками та логістикою

Помічник адвоката

з 03.2019 по 11.2019 (9 місяців)
Приватний адвокат Талах Г.М, Київ (Юриспруденція)

Комунікація з клієнтами
•Підготовка та обробка документів
•Дотримання термінів і інструкцій
•Робота з запитами та інформацією

Продавець-консультант

з 03.2018 по 05.2020 (2 роки 3 місяці)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
•Допомога у виборі товару відповідно до потреб клієнта
•Оформлення продажів, прийом оплат (готівка, картка)
•Контроль наявності товару, поповнення та викладка продукції
•Ведення обліку продажів та допомога у складанні звітів
•Підтримання чистоти та порядку на торговій площі
•Робота з претензіями та запитами клієнтів
•Виконання планів продажів

Помічник нотаріуса ( секретар)

з 01.2018 по 11.2019 (1 рік 11 місяців)
Приватний нотаріус Тимчук А.І, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Робота з документами та клієнтами
•Прийом звернень, консультації
•Уважність до деталей, конфіденційність
•Ведення внутрішньої документації

Офіціант

з 10.2017 по 07.2019 (1 рік 10 місяців)
Плов, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлень від гостей
•Консультація щодо меню та напоїв
•Подача страв і напоїв згідно стандартів закладу
•Контроль чистоти та порядку на столах
•Спілкування з кухнею та баром для точного виконання замовлень
•Розрахунок гостей (готівка, картка)
•Дотримання правил обслуговування та санітарних норм
•Вирішення дрібних конфліктних ситуацій з гостями

Хостес

з 01.2017 по 06.2018 (1 рік 6 місяців)
Охота на Овец, ООО, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та супровід гостей, робота з бронюваннями, координація посадки, комунікація з персоналом, створення комфортної атмосфери.

Освіта

Київський університет ринкових відносин

Правознавство, Київ
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Відповідальність

Додаткова інформація

Активна, енергійна, комунікабельна, цілеспрямована.