Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15869515/?puid=1108244

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 10.2017 по 09.2025 (8 років)
Фриланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Операційний менеджер

Працювала в компанії, яка виготовляє меблі та декоративні панелі. Займалася всім — від спілкування з клієнтами Европи та США до організації виробництва й просування бренду в соцмережах.


Що робила:

Допомагала клієнтам визначитися з дизайном і матеріалами.

Готувала розрахунки вартості, слідкувала за термінами виконання.

Координувала роботу майстрів і постачальників, організовувала доставку готових виробів.

Спілкування з клієнтами з різних країн (Європа, США).

Приймала замовлення, узгоджувала деталі, контролювала виконання.

Розміщувала продукцію на маркетплейсі Etsy — фото, описи, ціни, відповіді клієнтам.

Вела сторінки компанії в Instagram, Facebook і Pinterest.

Знімала фото й відео, писала тексти для постів і сторіс.

Відповідала на запитання клієнтів, організовувала невеликі рекламні кампанії.

Слідкувала за статистикою, щоб покращити контент і залучення.

Освіта

University of Calabria

Право, Италия
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

ЗНУ

Право, Запоріжжя
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Проджект менеджер

2025

SMM

2025

Митний брокер

2023

Крюинг Менеджер

2023

Знання і навички

• Управління салоном краси
• Проведення тренінгів
• Управління персоналом
• Fidelio
• CorelDRAW
• Здатність до навчання
• Canva
• Редагування текстів
• Доброзичливість
• Чесність
• Adobe Photoshop
• Створення Reels
• Розробка контент-плану
• Комунікабельність
• Продаж
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Управління командою
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Французька — вище середнього
• Італійська — просунутий
• Румунська — середній
• Іспанська — початковий