Резюме від 30 серпня 2018

Дорошец Екатерина Сергеевна

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн

Повна зайнятість, неповна зайнятість, дистанційна робота.

Вік:
29 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Менеджер группы преподавателей

з 05.2017 по 07.2018 (1 рік 2 місяці)
Skyeng, Москва (образование, информационные технологии)

•курирование группы преподавателей (до 50 человек): поддержка преподавателей в текущих рабочих процессах, обучение новых преподавателей, разрешение конфликтных/спорных вопросов;
•контроль исполнения основных учебных процессов (работа с расписанием, контроль академической дисциплины: отпуска, замены, увольнения);
•контроль качества работы преподавателей (анализ отзывов и оценок от студентов, асессоринг записей уроков, составление рекомендаций по работе с учениками);
•работа с KPI: внедрение проектов и мотивационных схем, направленных на повышения ключевых показателей.

Руководитель отдела продаж и развития

з 09.2016 по 05.2017 (8 місяців)
Bee Bee Event Agency, Киев (организация деловых и корпоративных мероприятий)

•продажа товаров и услуг компании (В2В): привлечение и сопровождение клиентов, ведение переговоров и презентаций;
•работа с партнерами компании: поиск и привлечение партнеров, подготовка коммерческих предложений;
•стратегическое и оперативное управление отделом продаж: разработка и внедрение KPI, системы мотивации персонала, формирование планов продаж и контроль его выполнения;
•работа с персоналом: подбор и адаптация персонала, разработка программ адоптации и обучения.

Менеджер по работе с клиентами и партнерами

з 01.2015 по 09.2016 (1 рік 8 місяців)
FF group, Киев (информационные технологии, системная интеграция)

•продажа товаров и услуг компании (В2В): привлечение и сопровождение клиентов, разработка коммерческих предложений, ведение переговоров, подготовка и проведение презентаций;
•работа с партнерами: поиск и привлечение партнеров к продвижению товаров и услуг компании, разработка партнерской программы, проведение обучающих семинаров и презентаций продуктов компании;
•работа с текущей документацией: подготовка тендерной документации, составление и оформление договоров, коммерческих предложений.


Освіта

Мариупольский гуманитарный университет

Филологический факультет, сп-ть "Практическая психология", Мариуполь
Вища, з 08.2006 по 07.2010 (3 роки 11 місяців)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Продвинутый пользователь Windows и Microsoft Office.


Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Рекомендації

  • Тырса Игорь Николаевич
    Руководитель проектов, FF, 067 746 9859
  • Матьев Евгений Сергеевич
    Коммерческий директор, ООО Vidicom, (098)216-18-61

Додаткова інформація

Основные умения и навыки:
•управление командами
•подбор, обучение и адаптация персонала
•разработка и внедрение KPI и мотивационных систем
•продажи и сопровождение клиентов
•навыки переговоров, презентаций, деловой пепеписки

Семейное положение: замужем

Личностные качества:Требовательна к себе. Требовательна к сотрудникам.
В целом позитивна. С коллегами поддерживаю ровные отношения.
Склонна к обстоятельному овладению всеми необходимыми для работы знаниями. Способна работать в экспресс-режиме.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: