Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15923284/

Досвід роботи

Заступник директора магазину

з 09.2019 по нині (6 років 4 місяці)
магазини "Selest" "F&M", Житомир (Роздрібна торгівля)

- Організація ефективної роботи магазину.
- Управління персоналом (підбір, навчання, мотивація, складання графіків, контроль виконання планів).
- Контроль виконання плану продажів, аналіз показників ефективності
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та підтримання позитивної атмосфери в торговому залі.
- Контроль приймання, викладки та обліку товару; участь в інвентаризаціях.
- Забезпечення дотримання касової дисципліни, правил мерчандайзингу та корпоративних стандартів.
- Робота з постачальниками: формування замовлень, контроль асортименту та залишків товару.
- Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами та персоналом.
- Ведення внутрішньої звітності (щоденні/тижневі звіти, аналітика продажів).
- Тимчасове виконання обов’язків директора магазину за його відсутності.

Торговий представник з авто

з 12.2017 по 08.2019 (1 рік 9 місяців)
Профі Трейд, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Активний пошук та залучення нових клієнтів (будівельні магазини, склади, майстри, компанії-дистриб’ютори).
- Підтримка та розвиток довгострокових партнерських відносин із наявними клієнтами.
- Презентація асортименту будівельних інструментів, проведення демонстрацій і консультацій щодо продукції.
- Виконання планів продажів і збільшення частки компанії на ринку.
- Контроль дебіторської заборгованості, оформлення замовлень та супровід доставки товару.
- Аналіз ринку, конкурентів і попиту в закріпленому регіоні.
- Робота з торговими точками: мерчандайзинг, викладка товару, забезпечення рекламних матеріалів.
- Ведення звітності (щоденні маршрути, обсяги продажів, відвідані клієнти).
- Раціональне використання власного автомобіля під час службових поїздок (оптимізація маршрутів, контроль витрат палива).

Адміністратор

з 04.2017 по 10.2017 (7 місяців)
Комплекс Нью Айленд, Новогуйвинське (Готельно-ресторанний бізнес)

- Організація та координація роботи персоналу (офіціанти, бармени, охорона, технічний персонал).
- Контроль якості обслуговування гостей, оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
- Забезпечення дотримання внутрішніх стандартів сервісу та корпоративних правил.
- Робота з бронюваннями, проведенням свят, корпоративів, дитячих заходів.
- Ведення щоденної адміністративної звітності (касові звіти, облік змін, інкасація).
- Контроль за станом обладнання, інвентарю та приміщень, координація роботи з технічними службами.
- Приймання і передача зміни, інструктаж персоналу перед початком роботи.
- Контроль товарних залишків (бар, кухня, реквізит), участь в інвентаризаціях.
- Ведення клієнтської бази, робота з відгуками і пропозиціями гостей.
- Тимчасове виконання обов’язків керівника комплексу у разі його відсутності.

Фізична особа підприємець

з 01.2014 по 11.2017 (3 роки 11 місяців)
ФОП Мудрук Олександр Петрович, Житомир (Лісова промисловість, лісообробка)

- Організація повного циклу виробництва паперових серветок (від закупівлі сировини до готової продукції).
- Управління виробничими процесами: контроль якості, технічного стану обладнання, дотримання стандартів.
- Закупівля матеріалів та робота з постачальниками.
- Пошук і розвиток клієнтської бази (оптові покупці, магазини, кафе, торгові мережі).
- Формування цінової політики, розрахунок собівартості продукції.
- Маркетинг і просування продукції (соцмережі, реклама, виставки).
- Ведення бухгалтерського та податкового обліку ФОП, контроль витрат і прибутку.
- Логістика: організація доставки продукції клієнтам.
- Найм та координація працівників (за наявності персоналу)

Фізична особа підприємець

з 08.2003 по 12.2013 (10 років 5 місяців)
ФОП Мудрук Олександр Петрович, Житомир (Роздрібна торгівля)

- Організація роботи: підбір асортименту, планування закупівель, контроль товарних залишків.
- Пошук та співпраця з постачальниками (Україна, Туреччина, Італія тощо).
- Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація продавців-консультантів.
- Контроль продажів, ведення касової дисципліни, інкасація.
- Формування вітрин, забезпечення привабливого мерчандайзингу.
- Робота з клієнтами: консультації, формування бази постійних покупців, робота з відгуками.

Освіта

ЖДТУ

Факультет економіки та менеджменту, Житомир
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Психологія

2006-2009

Знання і навички

• Активні продажі
• Вміння впливати на рішення клієнта
• Основи психології споживача
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Вміння вчитися
• Критичне мислення

Знання мов

Англійська — середній

Інвалідність

Третя група.
Заміна кульшового суглоба

Додаткова інформація

з листопада 2025 року зареєстрований як ФОП ( роздібний продаж непродовольчих товарів)