Особисті дані приховані

ПШЕНИЧНА [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ОЛЕКСАНДРА Житомир, Україна

ПЕРСОНАЛЬНИЙ АСИСТЕНТ / МЕНЕДЖЕР З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

ДОСВІД РОБОТИ

Wander Chocolate Marketing team lead
2023 - дотепер Очолювала невелику маркетингову команду у реалізації кампаній для
сезонних колекцій та флагманських продуктів. Планувала та керувала
рекламними бюджетами, зосереджуючись на високорентабельних
цифрових стратегіях. Розробляла та впроваджувала контент-стратегії для
соцмереж, співпраці з блогерами та рекламних кампаній. Аналізувала
ефективність кампаній, оптимізуючи креативи та таргетинг для
підвищення залученості та конверсій. Організовувала промозаходи та
колаборації для збільшення впізнаваності бренду та лояльності клієнтів.
Wander Chocolate Product manager
2022 - 2023 Розробляла та запускала нові шоколадні колекції, керуючи створенням
концепції, підбором смаків і дизайном упаковки. Керувала брендовими
стратегіями, забезпечуючи їхню узгодженість у маркетингових
матеріалах, соцмережах і презентаціях продуктів. Співпрацювала з
шоколатьє та дизайнерами для впровадження інноваційних, трендових
рішень. Адмініструвала та наповнювала сайт бренду.

Wander Chocolate Персональний асистент CEO
2021 -2022 Керувала розкладом, зустрічами та кореспонденцією CEO для безперебійної
роботи. Координувала бізнес- та особисті поїздки. Забезпечувала ефективну
внутрішню та зовнішню комунікацію. Виконувала повсякденні задачі CEO.

Wander Chocolate Продавець-консультант
2021 Допомагала клієнтам у виборі преміальних шоколадних подарунків (онлайн
та в бутиках), надаючи персоналізовані рекомендації відповідно до їхніх
уподобань. Оформляла вітрини для покращення візуальної привабливості
колекцій та стимулювання продажів. Вела комунікацію щодо продукції, акцій
і спеціальних замовлень, забезпечуючи преміальний рівень обслуговування.

ОСВІТА

Житомирський Освітній ступінь - Магістр: Середня Освіта (Мова і література (англ. та
державний університет нім.))
ім. Івана Франка Освітній ступінь - Бакалавр: Германські мови та літератури (переклад
2018 - 2023 включно, перша - англ.)

НАВИЧКИ ОСОБИСТІ ПРОФЕСІЙНІ
Уважність до деталей Ведення соціальних мережей та
Українська - носій
Тайм-менеджмент контент-мейкінг
Англійська - C1 Організованість і Відеопродакшн і фотографія
багатозадачність Стратегія продажів і залучення клієнтів
Критичне мислення Управління проєктами та організація
Комунікаційні навички заходів
Адаптивність і вміння працювати Бізнес-комунікація
в стресових умовах Розвиток бренду та продукт-менеджмент
 OLEKSANDRA [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

PSHENYCHNA Zhytomyr, Ukraine

PERSONAL ASSISTANT / CUSTOMER SERVICE MANAGER

WORK EXPERIENCE

Wander Chocolate Marketing team lead
2023 - Present Led the marketing team in executing campaigns for seasonal collections and
flagship products. Planned and managed advertising budgets, focusing on high-
ROI digital marketing strategies. Developed and implemented content strategies
for social media, blogger partnerships, and campaigns. Analyzed campaign
performance, optimizing creatives and targeting to improve engagement and
conversion rates. Organized promotional events and collaborations to increase
brand awareness and customer loyalty.

Wander Chocolate Product manager
2022 - 2023 Developed and launched new chocolate collections, overseeing concept creation,
flavor development, and packaging design. Managed branding strategies, ensuring
consistency across marketing materials and social media. Collaborated with
chocolatiers and designers to introduce trend-driven products. Managed brand’s
website and communicated with developers.

Wander Chocolate CEO’s personal assistant
2021 -2022 Managed the CEO’s schedule, meetings, and correspondence for seamless daily
operations. Coordinated business and personal trips. Handled internal and
external communications, ensuring efficient workflow.

Wander Chocolate Shopping Assistant
2021 Assisted customers in selecting premium chocolate gifts, offering
personalized recommendations based on their preferences. Managed in-store
displays to enhance the visual appeal of collections and drive sales. Handled
product inquiries, promotions, and special orders, ensuring a high-end
customer experience.

EDUCATION

Zhytomyr State Ivan Master of Secondary Education (Language and Literature (English and
Franko University German))
2018 - 2023 Bachelor of Germanic Languages and Literature (translation incl.)

SKILL PERSONAL PROFESSIONAL

Ukrainian - Native Attention to detail Project management & event coordination
English - C1 Time Management Business communication
Organization & multitasking Sales strategy & customer engagement
Critical Thinking Brand development & product management
Communication Skills Social media & content creation
Adaptability & stress Video production & photography
management