Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16033420/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2015 по 12.2025 (10 років 7 місяців)
КЦ "Деміївський". https://goldinvest.com.ua, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Клієнтський супровід та CRM:
• Обробка, фільтрація та контроль вхідних заявок.
• Повне ведення та підтримка клієнта на всіх етапах взаємодії з компанією: від первинної консультації до перевірки документів, організації огляду нерухомості та контролю за видачею кредиту.
• Впевнене використання CRM-систем (Kommo) для обліку та керування клієнтськими даними.

Юридична та документаційна підтримка:
• Здійснення комплексної юридичної перевірки документів клієнта на нерухомість у відповідних державних реєстрах.
• Збір та детальний аналіз первинної документації клієнта, включаючи права власності на нерухомість, технічні паспорти, фотоматеріали об'єктів та особисті документи.

Кредитний та фінансовий менеджмент:
• Вибір оптимальних умов кредитування (відсоткові ставки, суми кредиту) з урахуванням індивідуальних вимог кожного інвестора.
• Контроль процесу інкасації та видачі кредитних коштів, а також оперативне інформування клієнтів про рішення щодо заявок (схвалення/відмова).

Міжвідомча взаємодія:
• Налагоджена комунікація та координація дій з аналітичним відділом, службою безпеки та нотаріатом для всебічної перевірки заявок та забезпечення їх відповідності всім вимогам.

Освіта

ТНУ ім В.І.Вернадського

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності, Сімферополь
Вища, з 1995 по 2000 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач ПК
• Водійські права кат. B
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення документації
• MS Excel
• Microsoft 365
• Google Sheets
• Google Docs
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Управління командою
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Самостійне прийняття рішень
• Ініціативність
• Проактивність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Уважність
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Знання мов

Англійська — середній