Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16246747/

Досвід роботи

Менеджер з підбору ,навчання та розвитку персоналу

з 01.2023 по нині (3 роки)
(Call Center), ТОВ “Коллект Центр”, Чернігів (Пошук персоналу, HR)

Проведення навчання нових працівників Розробка інструкцій та матеріалів

Контроль якості роботи співробітників

Супровід адаптації нових працівників

Проведення тренінгів для досвідчених спеціалістів

Участь у підборі персоналу

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2020 по 01.2023 (3 роки)
(Call Center), ТОВ “Коллект Центр”, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з клієнтами по телефону

Консультації та вирішення питань клієнтів

Ведення бази та звітність керівнику

Виконання планових показників

Менеджер з оптової торгівлі

з 09.2015 по 01.2020 (4 роки 5 місяців)
ФОП Співак, Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з клієнтською базою

Прийом та оформлення замовлень

Супровід угод

Підтримка довгострокових відносин з партнерами

Ведення документації та касової дисципліни

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Чесність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Підбір персоналу (Work.ua, Rabota.ua)

Проведення співбесід

Онбординг та навчання персоналу

Робота з клієнтами (вхідні/вихідні дзвінки)

Оперативне вирішення запитів

Навички продажу та ведення переговорів

Ділове листування

Робота з CRM/базами даних

Тайм-менеджмент.

Впевнений користувач Microsoft Word та Excel.