Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16344985/

Досвід роботи

Керівник комплексу

з 10.2024 по 04.2025 (7 місяців)
Спортивний клуб «Олімпія», Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

•Координація роботи персоналу та забезпечення безперервного, якісного обслуговування клієнтів.
•Контроль дотримання стандартів сервісу, внутрішніх правил і корпоративних політик.
•Надання вказівок, розподіл завдань та моніторинг їхнього своєчасного виконання.
•Оцінка результатів роботи працівників, виявлення потреб у навчанні чи підвищенні кваліфікації.
•Підтримка дисципліни, вирішення робочих питань і конфліктних ситуацій.
•Забезпечення належних умов праці та мотивації персоналу для досягнення високих результатів.

Андміністрвтор

з 08.2022 по 04.2024 (1 рік 9 місяців)
МРТ плюс, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Привітання пацієнтів та орієнтація в закладі.
•Заповнення або уточнення анкети пацієнта.
•Надання інформації про послуги, правила та порядок роботи клініки.
•Супровід та направлення до потрібного кабінету.
•Узгодження часу обстежень та процедур.
•Інформування про можливі затримки чи зміни в графіку.
•Ведення внутрішніх записів щодо стану черги, термінових випадків, перенесень.
•Розрахунок вартості послуг.
•Прийом оплати (готівка, карта, безготівковий розрахунок).
•Видача фіскальних чеків, рахунків та договорів.
•Підготовка документів для страхових компаній (за потреби).
•Зберігання та оновлення медичних карт (у межах компетенції).
•Контроль за правильністю оформлення направлень, договорів, форм.
•Робота з архівом записів.
•Захист персональних даних пацієнтів.
•Дотримання норм медичної етики.

Медичний реєстратор

з 11.2015 по 08.2022 (6 років 10 місяців)
Волинська обласна клінічна лікарня, КНП ВОР (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Освіта

Вища школа економіки та бізнесу

Економіст, Кельц
Вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Лайшмейкер

Лайшмейкер, 10 днів

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Уважність

Знання мов

Польська — вище середнього