Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16382785/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 04.2024 по 11.2025 (1 рік 8 місяців)
Бізнес сторінка у бьюті сфері, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних звернень у Direct та коментарях
Консультація клієнтів щодо процедур, підбір послуг відповідно до запиту
Запис клієнтів на процедури, координація вільних вікон
Ведення та актуалізація графіка роботи майстра
Надсилання нагадувань про запис, підтвердження візитів
Комунікація з клієнтами до та після процедур
Ведення Instagram-сторінки: підтримка візуального стилю та актуальності контенту
Підготовка текстів для постів та сторіс
Мобільна ретуш фото «до/після»
Монтаж рілсів та коротких відео для соцмереж

Direct-менеджер

з 11.2023 по 05.2024 (7 місяців)
Direct менеджер магазину взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультуванням клієнтів (підбір моделей, розмірів, наявності товару);
Оформленням замовлень;
Створенням та оформленням сторіс і візуалу сторінки;
Розсилкою ТТН і комунікацією з клієнтами
Консультації за шаблонами та скриптами

Продавець-консультант

з 08.2015 по 12.2019 (4 роки 5 місяців)
Магазин жіночого одягу, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та допомога у виборі одягу
Робота з касовим апаратом (готівкові та безготівкові розрахунки)
Оформлення продажів, повернень та обміну товару
Робота в програмі 1С
Дотримання касової дисципліни, формування касових звітів
Проведення інкасації
Прийом товару, участь в інвентаризаціях
Викладка товару та підтримання порядку в торговому залі

Освіта

ОДАТРЯ

Кафедра стандартизації оцінки відповідності та якості, Дистанційно
Вища, з 2014 по 2021 (7 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Англійська — середній