Контактна інформація

Шукач вказав телефон та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16389835/

Досвід роботи

Консультант з бізнес-процесів

з 10.2024 по 01.2026 (1 рік 4 місяці)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Проведення коучингових сесій та тренінгів для розвитку soft skills клієнтів.

Одночасне ведення 20+ клієнтів, підвищення рівня утримання клієнтів та досягнення CSI 98% на тренінгах.

Створення опису посад для клієнтів за допомогою AI

HR-менеджер

з 09.2023 по 01.2026 (2 роки 5 місяців)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Керувала процесами рекрутингу, онбордингу та адаптації співробітників.

Провела 400+ успішних співбесід та переглянула 8 200+ резюме, підвищивши ефективність найму в компанії.

Консультант клієнтської підтримки

з 02.2022 по 04.2023 (1 рік 3 місяці)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Забезпечувала персональну підтримку 200+ клієнтів протягом їх освітніх програм.

Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки проактивному вирішенню проблем.

Проектный менеджер

з 11.2021 по 12.2024 (3 роки 2 місяці)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Розробляла та управляла проєктами, спрямованими на створення продуктів, їх оновлення та покращення процесів.

Підтримувала одночасно 8+ проєктів, що підвищило операційну ефективність.

Помічник керівника

з 09.2021 по 01.2026 (4 роки 5 місяців)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Управляла адміністративними та операційними завданнями для оптимізації роботи CEO.

Оптимізувала робочі процеси, зменшивши завантаженість CEO на 10 годин на тиждень.

Спеціаліст технічної підтримки

з 09.2021 по 02.2024 (2 роки 6 місяців)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Керувала командою технічної підтримки, забезпечуючи безперебійні процеси та мінімізацію збоїв.

Запровадила нові стратегії підтримки, що дозволили скоротити простої на 30%.

Outreach specialist

з 05.2021 по 08.2021 (4 місяці)
Jooble, Дистанційно (IT)

Шукала та налагоджувала партнерства з компаніями у США.

Посилила бренд-аутріч, підвищивши успішність співпраці.

Освіта

Харківський національний економічний університет

Міжніродні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Харків
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Успішно отримала диплом Бакалавра з грейдами А-В за усіма дисциплінами

Харківська спеціалізована школа №62

Харків
Середня, з 2007 по 2018 (11 років)

Завершила школу із золотою відзнакою.

Додаткова освіта та сертифікати

Курс SMM та продажів від The Influencer Academy

2021

Курси SMM та продажів від Google

2021

Школа соціального підприємництва IBS

2021

Тренінги з розвитку комунікації в Business Booster

2022, 2024, 2025

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Task management
• Саморегуляція
• Координація проєктів
• Адаптивність
• Організованість
• Організаторські здібності
• Гнучкість
• Оптимізація бізнес-процесів
• Систематизація бізнесу
• Бізнес-планування
• Коучинг
• Організація адаптації персоналу
• Аналітичне мислення
• Застосування штучного інтелекту

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Шведська — середній