Діана
Адміністратор
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16439902/
Досвід роботи
Старший адміністратор
з 09.2023 по 12.2025
(2 роки 4 місяці)
Сінема Сіті, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)
Основні обов’язки та досягнення:
•Забезпечення виконання та регулярного перевищення планів продажів.
•Організація ефективної роботи кінотеатру з командою 15+ співробітників.
•Планування, складання та контроль графіків роботи; оптимізація завантаженості персоналу.
•Відкриття та закриття зміни, відкриття/закриття кас, контроль касової дисципліни.
•Здавання інкасації, контроль правильності готівкових та безготівкових операцій.
•Прийом товару, контроль залишків, ротація продукції.
•Проведення щомісячних та річних інвентаризацій (точність 99,8%).
•Навчання співробітників, адаптація новачків, наставництво.
•Контроль дотримання стандартів роботи, сервісу та корпоративних правил.
•Розв’язання конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня сервісу (обслуговування 500+ гостей щодня).
•Контроль чистоти залів та загальних зон, координація роботи технічного й прибирального персоналу.
•Ведення щоденних, тижневих та місячних звітів по продажах, касах, витратах і товарах.
•Робота в програмних комплексах: 1С, ERP, Bitrix, касові програми кінотеатру.
•Оперативна допомога на всіх позиціях: каса, бар, контроль квитків, зустріч гостей.
•Постійна взаємодія з відвідувачами, вирішення індивідуальних запитів, формування позитивного клієнтського досвіду.
•Підвищення ефективності роботи зміни та мотивація персоналу на результат.
Бармен
з 05.2023 по 09.2023
(5 місяців)
Сінема Сіті, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)
Касир квитковий
з 07.2021 по 06.2023
(2 роки)
Сінема Сіті, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)
Вихователь
з 01.2020 по 03.2020
(3 місяці)
ДП «УДЦ « Молода Гвардія», Одеса (Освіта, наука)
Освіта
КЗ «Балтський педагогічний коледж»
Вчитель початкових класів, Балта
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)
Знання і навички
- Користувач 1С
- Управління командою
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення документації
- Лідерство
Знання мов
Українська — вільно