Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16516567/
Досвід роботи
Головний спеціаліст
з 05.2021 по нині
(4 роки 10 місяців)
Головне управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області, Вінниця (Державні організації)
- Щоденне консультування клієнтів, розв’язання складних ситуацій, робота з запереченнями.
- Прийом та обробка документів, ведення електронних заяв і баз даних.
- Робота з великим обсягом інформації, перевірка даних, акуратність у документах.
- Координація взаємодії між різними підрозділами та сторонніми установами.
- Досвід роботи в умовах високого навантаження та жорстких строків.
- Уміння пояснювати складну інформацію простою мовою.
- Використання електронних систем, реєстрів, внутрішніх CRM-модулів.
Помічник керівника/ помічник бухгалтера/ офіс-медеджер
з 08.2018 по 02.2021
(2 роки 7 місяців)
ТОВ «Зерносвіт», Вінниця (Сільське господарство, агробізнес)
- Робота в 1С: введення первинних документів, товарні операції, формування накладних.
- Ведення документообігу: договори, акти, рахунки, заявки, листування з партнерами.
- Прийом дзвінків, консультації клієнтів, організація роботи офісу.
- Взаємодія з постачальниками та партнерами, узгодження поставок і документів.
- Організація графіка керівника, планування зустрічей, вирішення робочих питань.
-Контроль виконання завдань та своєчасне внесення даних у систему.
Освіта
Вінницький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету
Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Вінниця
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)
Знання і навички
- Відповідальність
- Робота з великим обсягом інформації
- Уважність до деталей
- Продажі та консультації клієнтів
- Організація та планування роботи
- Робота в 1С
- Клієнтоорієнтованість
- Старанність
- Комунікабельність
- MS Excel
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно