Резюме от 19 сентября 2017 PRO

Павлів Татьяна

Проект-менеджер по развитию активного туризма, 10 000 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость.

Дата рождения:
10 июня 1982 (35 лет)
Город:
Луцк
Готов к переезду:
Николаев (Николаевская обл.), Одесса

Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Период маркетинговых исследований и творчества

с 06.2014 по наст. время (3 года 3 месяца)
Туризм в Украине, Луцк (Изучение и анализ)

Основная моя цель и направление - изучать и продвигать внутренний туризм. Много времени посвящаю исследованию турпотоков и турпредложений.
Знаю основные тенденции и потребности украинского туриста со средним уровнем дохода (а они - в большинстве), что для него интересно в Украине, и какие туры сделают его постоянным клиентом турфирмы.
Поэтому, ищу ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, ИНВЕСТОРОВ, с которыми можно будет развивать внутренний туризм (в частности - активные его виды), разрабатывать новые направления. Готова работать исключительно в команде профессионалов, с опытом и достижениями в спортивном туризме (а также, связями и контактами в этой области). Только в фирме - Туроператоре, с хорошей репутацией и рейтингом, желательно - на юге Украины. Если Вы считаете, что в туризме важны не "холодные звонки", а знание психологии туриста, создание уникального продукта и максимальное продвижение его целевой аудитории с помощью комплекса профессиональных рекламных мероприятий и Интернет-механизмов - тогда мне с Вами по пути.
Работу фрилансера и турагента - не предлагать!
На основании всех моих исследований и практики, считаю именно активные комбинированные виды "пакетных" туров при цикличной форме их организации основным фактором развития внутреннего туризма любой страны (т.е., регулярные заезды с соблюдением оптимальной сезонности, а "разовые туры" и турфирмы без конкретной специализации перспектив не имеют).
За время маркетингово-творческого периода мною сделано:
- выезд в курортные регионы, изучение инфраструктуры и потоков отдыхающих на месте;
- постоянный мониторинг турсайтов на предмет востребованности того или иного курорта, туробъектов, достопримечательностей;
- добавление новых объектов на турсайты (к примеру, на Tripadvisor добавила более 500 объектов по Украине, еще больше откорректировала для комфортного пользования туристами);
- разработала около 20 уникальных 1-2-недельных туров по Украине и горных регионах Европы (актив), основанных на сегодняшних потребностях туриста - ищу финансы и команду для запуска туров в работу, поскольку знаю, что они будут востребованы у туристов;
- есть идеи и разработки по развитию спортивного и оздоровительного туризма.

Менеджер по туризму

с 04.2013 по 05.2014 (1 год 1 месяц)
Крымский туроператор, Симферополь (Внутренний туризм, отдел бронирования)

- ведение объектов размещения по квотам и циклам,
- учет-сверка (договора, счета, акты выполненных работ, отчеты агентов),
- работа с учетной спец.программой на базе Excel,
- работа с профсоюзными организациями (заявки, бронирование, путевки, взаиморасчет),
- урегулирование конфликтных ситуаций между отдыхающими по соцпутевкам и администрацией санаториев,
- наполнение сайта компании,
- каждые выходные - походы в горы, экскурсии в новые города,
- во время отпусков - выезд в новые регионы, спортивные походы.

Администратор, гид-методист

с 09.2011 по 10.2012 (1 год 1 месяц)
Сеть туркомплекcов "Ворохта-Ялта-Круглый год" (http://vorohta.com.ua/, http://www.yalta-365.ru/), Украина (недельные туры "все включено")

- предоставление информации об экскурсиях и походах в Карпатах, распределение заявок и транспорта по маршрутам,
- открытие нового ІІІ корпуса (40 мест) в Ворохте, организация его функционирования,
- открытие нового туркомплекса в Ялте (120 мест), подбор и обучение персонала, координация работы всех служб отеля,
- разработка маршрутов экскурсий и походов по Крыму согласно программы тура, сопровождение туристов,
- работа с большими регулярными группами туристов (до 120 чел. еженедельно), изучение психотипа отдыхающих,
- кассовая деятельность и отчетность, учет рабочего времени персонала, начисление зарплаты,
- организация процесса питания туристов, трансферов,
- анализ отзывов и пожеланий туристов, изучение турпотоков.

Турагент

с 12.2010 по 10.2011 (10 месяцев)
Частный предприниматель, Евпатория (Внутренний туризм)

- открытие своего ЧП в Евпатории, ведение ФЛП,
- поиск лучших здравниц, заключение договоров с объектами размещения,
- информирование туристов об отдыхе в Крыму,
- реклама, посещение турярмарок (Ялта, Киев, Москва), работа с сайтом компании,
- встреча и размещение туристов в отелях Крыма.

Администратор, кассир

с 06.2002 по 07.2007 (5 лет 1 месяц)
Предприятия в г.Луцк, Украина (Развлекательный комплекс, СМИ)

- ведение кассовой отчетности, работа с наличными средствами и кассовыми аппаратами, общение с разной категорией населения, разрешение конфликтных ситуаций и претензий, заключение договоров.


Образование

Луцкий институт развития человека Международного университета "Украина"

Туризм, бакалавр по туризму, Луцк/Киев

Высшее, с 09.2006 по 07.2010 (3 года 10 месяцев)

2012-2014 — Школа НТП Федерации спортивного туризма Крыма, г.Симферополь (участие в походе І к.с. по юг-вс Крыму, "Турист Крыма", 3-й разряд по спортивному пешеходному туризму (выдан Волынской федерацией в 2014г.)).
1999-2000 — Бухгалтерская школа при Волынском институте статистики и рынка.


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet, фото-редакторы, работа с оргтехникой (принтер, сканер, факс). При необходимости и наличии вводного инструктажа - быстро и легко изучаю специальные программы и устройства.

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Польский — начинающий

Дополнительная информация

Увлечения: походы в горы; разработка новых маршрутов и программ для отдыха; написание отчетов и отзывов о путешествиях; наполнение сайтов http://www.turpravda.ua/ (http://my.turpravda.ua/Tatyana652/), http://www.tripadvisor.ru/ (https://www.tripadvisor.ru/members/Tatyana652).


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: