Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16560889/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2025 по нині (11 місяців)
ТД Лавка Здоровья, Требухів (Харчова промисловість)

Обов’язки:
Обробка замовлень із сайту та маркетплейсів (Rozetka, Prom.ua)
Консультація клієнтів, комунікація щодо замовлень та оплат
Виставлення рахунків, контроль оплат
Комплектація, пакування та відправка замовлень
Оформлення ТТН (Нова пошта, Укрпошта)
Ведення складського обліку (надходження, залишки товару)
Участь у створенні та проведенні акцій
Ведення сторінок у соціальних мережах

Пауза в карʼєрі

з 06.2022 по 02.2025 (2 роки 9 місяців)
тимчасове перебування за кордоном

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2015 по 05.2022 (7 років 3 місяці)
ФОП Гонтар, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Обробка замовлень із сайту та маркетплейсів (Rozetka, Prom.ua)
Консультація клієнтів, комунікація щодо замовлень та оплат
Виставлення рахунків, контроль оплат
Комплектація, пакування та відправка замовлень
Оформлення ТТН (Нова пошта, Укрпошта)
Ведення складського обліку (надходження, залишки товару)
Участь у створенні та проведенні акцій

Освіта

Рубіжанський хіміко-технологічний техникум

Технолог по виробам з пластмасси, Рубіжне
Середня спеціальна, з 1985 по 1989 (4 роки)

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Заповнення ТТН
• Ведення звітності
• Прийом та обробка замовлень

Знання мов

Українська — середній

Додаткова інформація

Орієнтуюся на обробку вхідних замовлень і якісний клієнтський сервіс. Надаю консультації за запитом клієнта. Холодні дзвінки та активні продажі не виконую.