Резюме від 20 листопада 2018 PRO

Коренева Анна Олеговна

Менеджер по обучению, корпоративный тренер, 20 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
25 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Региональный тренер по корпоративному обучению

з 02.2017 по 12.2017 (10 місяців)
Fashion market Miraton, Киев (Сеть мультибрендовых fashion- маркетов обуви и аксессуаров)

-Разработка и внедрение обучающих программ для торгового персонала отдела розницы (разработка презентаций для новых коллекций, разработка тренингов по технике продаж, подготовка обучающего материала и литературы для персонала);
-Проведение специализированных тренингов;
-Анализ потребности в обучении у торгового персонала;
-Подготовка и проведение оценки полученных знаний у торгового персонала (чек-листы, аттестация, срез знаний);
-Формирование отчетности;
-Посттренинговое сопровождение сотрудников отдела розницы в торговых точках;
-Планирование профессиональной деятельности на неделю, месяц, сезон.

Fashion-консультант

з 06.2016 по 02.2017 (8 місяців)
Fashion market Miraton, Киев (Сеть мультибрендовых fashion- маркетов обуви и аксессуаров)

-Выполнение личного плана продаж;
-Качественная консультация клиентов, помощь в подборе обуви и/или аксессуаров;
-Содержание в чистоте товара, витрин;
-Информирование покупателей об акциях, специальных предложениях, дисконтной программе;
-Знание товарного ассортимента, техники продаж, тенденций моды.
-Наставничество и обучение персонала.
-Постоянное изучение товарных моделей, их грамотная презентация клиентам;
-Прохождение периодического обучения, тренингов, изучение тенденций моды и техники продаж;
-Выкладка товаров, поддержание презентабельности и чистоты витрин.

Продавец непродовольственных товаров

з 12.2013 по 10.2017 (3 роки 10 місяців)
ООО "В.И.Ф", Сумы (продажа кожгалантереи)

-розничные продажи;
-приём и учёт товара;
-работа с KPI;
-выкладка товара в соответствии с корпоративным стандартами;
-оформление торгового зала;
-работа с клиентами по стандартам;
-ведение расчетно-кассовых операций;
-заполнение документации и составление отчётов;
-работа с 1С;

Оператор сall-center

з 01.2013 по 12.2013 (11 місяців)
ТОВ "Global Bilgi", Сумы (Аутсорсинговый Сall-центр)

-прием входящих звонков;
-предоставление информации согласно внутренним стандартам;
- консультирование клиентов;
- выявление потребности клиента;
-составление и обработка запросов;
-наставничество и обучение новых сотрудников;
-выполнение плановых показателей;

Продавец-консультант торгового зала

з 08.2012 по 11.2012 (3 місяці)
PF "Parfum bar", Киев (продажа парфюмерии)

-общение с клиентами;
-сопровождение продаж;
-прием и учёт товара;

Продавец-консультант

з 04.2012 по 08.2012 (4 місяці)
ТРЦ "Dream Town" Магазин "Next", Киев (Магазин мужской и женской одежды)

-розничные продажи одежды и обуви;
-приём и учёт товара;
-выкладка товара в соответствии с корпоративным стандартами;
-оформление торгового зала;
-работа с клиентами;


Освіта

Сумской Государственный Университет

Медицинский институт, Сумы
Незакінчена вища, з 09.2010 по 09.2013 (3 роки)


Додаткова освіта

Центр красоты и обучения Татьяны Каменевой (2012)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) и E-mail(Outlook Express)
  • Ораторское мастерство (12 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Вокал (10 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Театральная школа (7 років досвіду)
    Просунутий, 1 рік тому.

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Личные качества

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, креативность, ответственность, пунктуальность, артистичность, общительность,желание работать с клиентами,способность находить общий язык с клиентами и коллективом,открытость,целеустремленность.

Интересы и увлечения

Художественная литература, домашние животные, спорт, искусство, мода.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: