Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16588072/

Досвід роботи

Закупівельник

з 04.2025 по нині (9 місяців)
SavED, міжнародний благодійний фонд, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обовʼязки:
•Організація та супровід процесу закупівель товарів і послуг для потреб фонду
•Пошук, відбір та комунікація з постачальниками
•Проведення порівняльного аналізу цін, умов поставки та якості
•Підготовка запитів, договорів, рахунків та супровідної документації
•Контроль термінів поставок і відповідності закупівель технічним вимогам
•Взаємодія з логістикою, складами та проєктними командами
•Облік закуплених матеріалів і контроль використання коштів донорів
•Дотримання внутрішніх політик фонду та вимог донорської звітності
•Підготовка звітів щодо проведених закупівель

Досягнення:
•Забезпечив своєчасне постачання необхідних матеріалів для реалізації проєктів фонду
•Оптимізував витрати шляхом пошуку вигідніших постачальників та умов закупівель
•Налагодив ефективну комунікацію з постачальниками та внутрішніми командами
•Знизив ризики затримок і невідповідностей у поставках
•Забезпечив прозорість та контрольованість закупівельних процесів
•Успішно працював в умовах обмежених термінів та підвищеної відповідальності

Заступник директора

з 09.2023 по 04.2025 (1 рік 8 місяців)
Rozetka, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Заступник директора магазину ROZETKA

Обовʼязки:
•Операційне управління магазином та координація щоденної роботи персоналу
•Контроль виконання планів продажів і ключових KPI
•Організація та оптимізація бізнес-процесів (продажі, склад, сервіс)
•Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація співробітників
•Контроль касової дисципліни, обліку товару та фінансових показників
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та вирішення складних звернень
•Взаємодія з центральним офісом, підготовка звітності
•Контроль дотримання корпоративних стандартів і внутрішніх регламентів

Досягнення:
•Забезпечив стабільне виконання та перевиконання планів продажів
•Підвищив ефективність роботи команди та рівень залученості персоналу
•Оптимізував внутрішні процеси, що дозволило скоротити час обслуговування клієнтів
•Успішно керував магазином у періоди пікових навантажень (акції, сезонні розпродажі)

Менеджер з продажу магазину ROZETKA

Обовʼязки:
•Консультування клієнтів щодо товарів і послуг компанії
•Активні продажі та виконання індивідуальних планів
•Оформлення замовлень, робота з касою та CRM-системами
•Прийом, видача та перевірка товару
•Робота з поверненнями, обмінами та гарантійними зверненнями
•Підтримка порядку в торговому залі та викладка товару
•Дотримання стандартів обслуговування клієнтів

Досягнення:
•Стабільно виконував та перевиконував особисті плани продажів
•Отримував позитивні відгуки клієнтів за якість обслуговування
•Підвищив середній чек за рахунок додаткових продажів
•Швидко адаптувався до корпоративних стандартів та продуктів

Кур'єр

з 09.2022 по 05.2023 (9 місяців)
Modesto, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
•Своєчасна доставка замовлень клієнтам відповідно до встановлених маршрутів
•Перевірка комплектності та цілісності замовлень перед доставкою
•Взаємодія з клієнтами під час передачі замовлень, дотримання стандартів сервісу
•Робота з готівковими та безготівковими розрахунками
•Дотримання термінів доставки та внутрішніх регламентів компанії
•Підтримка звʼязку з диспетчером / менеджером у процесі доставки
•Забезпечення охайного зовнішнього вигляду та збереження іміджу бренду
•Дотримання правил дорожнього руху та безпеки

Досягнення:
•Забезпечував своєчасну доставку замовлень без порушення термінів
•Отримував позитивні відгуки клієнтів за ввічливість і пунктуальність
•Мінімізував кількість помилок та повернень замовлень
•Працював з високим навантаженням у пікові години без втрати якості сервісу
•Швидко орієнтувався у місті та оптимізував маршрути доставки

Освіта

Хмельницький національний університет

Факультет міжнародних економічних відносин, магістр, Хмельницький
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)

Хмельницький національний університет

Факультет міжнародних економічних відносин, спеціальність - логістика та митна справа, Хмельницький
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, спеціальність переклад з англо-германських мов, Львів
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа керівників, розетка

2023, 6 місяців

Web-Designer, Hashtag Academy

2020, 6 місяців

Різнопланові тренінги (як не вигорати на роботі, як планувати роботу і тд)

2-3 тижні

Знання і навички

• Internet Explorer
• Opera
• Mozilla Firefox
• Adobe Photoshop
• Google Chrome
• Графічні редактори
• Веб-браузери
• Safari
• Adobe Illustrator
• Google
• Figma
• Веб-дизайн
• Графічний дизайн
• Неконфліктність
• Знання доріг міста
• Уважність
• Працьовитість
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Холодний продаж
• 1С:Підприємство
• Водійські права кат. B
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Ведення переговорів
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів з постачальниками
• Інвентаризація
• Укладання угод
• Закупівля будівельних матеріалів
• Закупівля канцелярії
• Закупівля продовольчих товарів
• Контроль документообігу
• Доброзичливість
• Планування маршрутів
• Закупівля електротехнічної продукції
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості
•Відповідальний та надійний — доводжу задачі до результату, дотримуюсь дедлайнів і домовленостей
•Системне мислення — вмію організовувати процеси, бачити вузькі місця та знаходити ефективні рішення
•Орієнтація на результат — працюю на виконання планів, показників і реальних цілей
•Розвинені комунікативні навички — легко знаходжу спільну мову з клієнтами, партнерами та командою
•Лідерські якості — маю досвід управління командою, мотивації та навчання співробітників
•Стресостійкість — ефективно працюю в умовах високого навантаження та обмежених термінів
•Гнучкість та адаптивність — швидко адаптуюсь до нових умов, процесів і ролей
•Уважність до деталей — важливо у закупівлях, фінансах, документації та роботі з клієнтами
•Клієнтоорієнтованість — фокус на сервісі, репутації бренду та довгострокових відносинах
•Етичність та прозорість — дотримуюсь стандартів, правил і принципів відповідальної роботи