Ніна
Оператор контакт-центру (вхідна лінія)
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16595671/
Досвід роботи
Консультант контакт-центру (чати)
з 04.2025 по нині
(11 місяців)
eCall (проект Київстар) (Телекомунікації, зв'язок)
Оператор контакт-центру
з 04.2020 по 04.2023
(3 роки)
Epicall, contact center, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Прийом вхідних дзвінків
Обробка інформації, фіксація звернень
Консультація по продуктам, послугам компаній
Диспетчер-бухгалтер
з 04.2020 по нині
(5 років 11 місяців)
МЮННТ, Кам'янець (Сільське господарство, агробізнес)
Диспетчер-бухгалтер автопарку, робота з 1С
Старший касир
з 02.2012 по 12.2014
(2 роки 11 місяців)
ПриватБанк, Кам'янець (Фінанси, банки, страхування)
Обслуговування клієнтів
Ведення документації, звітів
Консультація щодо банківських продуктів
Освіта
ККТК - кібернетико-технічний коледж
Програміст, Кропивницький
Середня спеціальна, з 1992 по 1996 (4 роки)
Знання і навички
- Самомотивація
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Швидкий набір тексту
- Дисциплінованість
- Грамотна усна та письмова мова
- Користувач 1С
- Ведення CRM
- Чесність
- MS Excel
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Посидючість
- Клієнтоорієнтованість
- Робота із запереченнями
- Наполегливість
- Висока працездатність
- Технічна підтримка користувачів
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16595671/