Дмитро
Операційний менеджер інтернет-магазину (e-commerce)
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16658959/
Досвід роботи
Операційний менеджер
з 11.2024 по 12.2025
(1 рік 2 місяці)
Онлайн інтернет-магазин (міжнародний e-commerce проєкт), Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обробка та супровід замовлень інтернет-магазину (Shopify)
Повний операційний цикл: перевірка даних клієнтів, валідація адрес, контроль доставки
Комунікація з постачальниками (AliExpress / Alibaba), контроль відвантажень
Щоденна обробка 50–70 замовлень
Робота з поверненнями, замінами та спірними ситуаціями
Контроль статусу замовлень
Ведення операційного обліку в Google Sheets / Excel
Взаємодія з клієнтами через чат та email
Оптимізація процесів для зменшення помилок і затримок доставки
Знання і навички
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Уважність
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Адаптивність
- Координація процесів
- Робота з інформацією
Знання мов
Англійська — вище середнього
Інші резюме цього кандидата
Диспетчер, координатор перевезень (USA)
Дистанційно
Повна зайнятість
- Диспетчер, Транспортна компанія (міжнародні перевезення, США), 1 рік
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16658959/