Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Немає досвіду роботи.

Освіта

НЮУ ім. Я.Мудрого

Право
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ДЕРЖАВНИЙ СЕРТИФІКАТ ПРО РІВЕНЬ ВОЛОДІННЯ ДЕРЖАВНОЮ МОВОЮ

2023

Знання і навички

• Ведення соціальних мереж
• Користувач ПК
• Аналітичне мислення
• Критичне мислення
• Логічне мислення
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Сумлінність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Продуктивність
• Пунктуальність
• Уважність
• Організованість
• Активний продаж

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю виключно дистанційну роботу з пріоритетом на письмову комунікацію — обробку чатів, повідомлень і роботу з даними. Розглядаю позиції у сфері клієнтської підтримки, чат-менеджменту або онлайн-продажів без обдзвону клієнтів. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових завдань і робочих процесів. Відповідально та сумлінно ставлюся до виконання обов’язків, маю високий рівень концентрації, мультизадачності та стресостійкості. Вмію працювати з великим обсягом звернень, зберігаючи ввічливу, чітку та професійну письмову комунікацію. Постійно прагну до професійного вдосконалення, оптимізації робочих процесів.

Маю практичний досвід у сфері продажів: протягом кількох років займався власними продажами на провідних маркетплейсах України. У процесі роботи здобув навички письмового спілкування з клієнтами, обробки запитів і замовлень, супроводу покупців, а також вирішення спірних і конфліктних ситуацій у чатах. Практикував індивідуальний підхід до кожного клієнта. За час діяльності отримав понад 200 позитивних відгуків, що підтверджує відповідальне ставлення до роботи.

Також маю досвід у сфері криптовалют і цифрових продуктів, який позитивно вплинув на розвиток навичок, корисних для чат-підтримки та роботи з даними. Працював із програмами користувацьких заохочень блокчейн-проєктів (airdrop та retrodrop), що вимагало уважності до деталей, точного дотримання інструкцій, самостійного аналізу інформації та роботи з технічною документацією. Цей досвід сформував системне мислення, відповідальність і вміння швидко розбиратися в нових онлайн-сервісах і цифрових продуктах.

Маю впевнений практичний досвід роботи з популярними месенджерами та соціальними платформами: Telegram, Discord, Twitter (X), WhatsApp, Viber. Вмію вести кілька чатів одночасно, оперативно відповідати на повідомлення, працювати з коментарями та сповіщеннями.