Андріана
Direct-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16694023/
Досвід роботи
Дірект- менеджер
з 11.2024 по 12.2024
(2 місяці)
Bestshop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Працювала з вхідними зверненнями клієнтів у direct, супроводжуючи кожен запит від першого повідомлення до повного завершення замовлення. Вела живий, ввічливий та результативний діалог із клієнтами, допомагаючи з вибором товару та відповідями на запитання.
Працювала з Key CRM: оформлювала клієнтів, створювала замовлення та ТТН, контролювала етапи обробки замовлень. Робила нагадування клієнтам, повертала до покупки, реанімувала старі діалоги та працювала з повторними зверненнями.
Завдяки уважності до деталей та грамотній комунікації підвищувала конверсію з повідомлень у продаж і підтримувала якісний сервіс бренду.
Знання і навички
- Чесність
- Адаптивність
- Саморозвиток
- Зосередженість
- Наполегливість
- Продуктивність
- Терплячість
- Самостійність
- Надійність
- Самомотивація
- Гарна памʼять
Інші резюме цього кандидата
SMM-менеджер, контент-кріейтор
Розглядає посади: SMM-менеджер, контент-кріейтор, SMM-керівник, Менеджер роботи з клієнтами
Львів
Неповна зайнятість
- SMM-менеджер/контент кріейтор, Спотикачка, 1 рік 6 місяців
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16694023/