Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16696507/
Помічник керівника
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Супервайзер кол-центру
з 09.2025 по нині
(5 місяців)
Керування командою операторів,для досягнення виконання показників КПІ,передача досвіду та опрацювання організаційних задач. Аналіз показників та формування звітів.
Спеціаліст чата
з 03.2022 по 08.2025
(3 роки 6 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)
Опрацювання звернень клієнтів,знання нормативної бази НБУ
Оператор call-center
з 12.2020 по 12.2022
(2 роки)
ПриватБанк, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)
Опрацювання звернень клієнтів.
Освіта
ЗУНУ
Фінанси,банківська справа, страхування, Тернопіль
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)
Спеціалізація Митна справа.
Знання і навички
- Користувач ПК
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Доброзичливість
- MS Excel
- Організованість
- MS Word
- MS Office
- Грамотна усна та письмова мова
- Уміння аналізувати
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Пошук роботи з бронюванням з першого місяця. Комунікабельність та стресостійкість на рівні,багатофункціональний та швидко вчуся.