Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16709290/

Досвід роботи

HR-керівник холдингу (роздрібні мережі + виробництво)

з 01.2017 по 12.2025 (9 років)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Під моїм HR-керівництвом зріс холдинг зі штатом:
•адміністративно-управлінський персонал до 130 осіб,
•виробництво до 145 осіб,
•лінійний персонал:
продуктові магазини до 180 продавців,
магазини розливних напоїв «Лепрекон» до 300 продавців.

Системні проєкти та результати:
•створення структури HR-департаменту (рекрутери, тренери, кадровий облік);
•впровадження мотиваційних систем, KPI і грейдів для всіх посад;
•розробка скриптів продажів і програм адаптації;
•впровадження HR-аналітики: текучість, причини звільнень і втрати кандидатів, вікова та стажева статистика, регіональна динаміка;
•запуск рекрутингової воронки з аналітикою етапів;
•створення системи утримання продавців;
•впровадження естафет і мотиваційних ігор для зростання продажів;
•запуск корпоративного наставництва і тренінгових програм.

Навчальні та цифрові проєкти
•повний перехід системи навчання на платформу Синтегрум: теорія, відеоуроки, тести, завдання;
•модератор та тренер двох курсів для керівників на основі готових матеріалів Л. Рона Хаббарда:
1. «Лідерство» - формування управлінського мислення, делегування, стиль керівництва, робота з опором, вплив на результат через команду;
2. «Розслідування» - аналіз порушень комунікації, виявлення першопричин низьких результатів, інтерв’ю-методологія, виведення команди з конфлікту до продуктивності.
•створення корпоративних матеріалів, навчальних зборів і заходів для персоналу.

Психологічна та комунікаційна робота
•підтримка продавців, керівників точок і адміністраторів в ситуаціях стресу чи вигорання;
•проведення one-to-one для відновлення мотивації;
•розв’язання конфліктів між співробітниками і відділами;
•супровід вихідних інтерв’ю та аналіз причин звільнення.

Ключові компетенції
•стратегічне HR-управління
•управління змінами
•організаційний розвиток
•побудова навчальних програм
•антикризовий менеджмент
•рекрутинг, адаптація й утримання персоналу
•аналітика HR-показників
•розробка мотивацій і бонусних систем
•створення корпоративної культури
•тренінги та менторинг
•робота з великими командами

Запуск і розвиток мережі магазинів «Лепрекон» у Запоріжжі

з 01.2015 по 12.2016 (2 роки)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

•управління мережею на етапі створення: підбір персоналу, навчання, відкриття нових ТТ;
•побудова операційних процесів «з нуля»;
•створення системи контролю закупівель, залишків і списань;
•повна відповідальність за HR-функцію до моменту передачі операційного керування.

Управління розвитком мережі продуктового бізнесу.

з 01.2011 по 12.2014 (4 роки)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

•стандартизація інвентаризацій і контролю залишків;
•контроль продажів та закупівель;
•управління дебіторською заборгованістю та взаєморозрахунками з постачальниками;
•координування операторів і розширення штату;
•передача управління продуктовими магазинами, старт у новому напрямку компанії - виробництві та реалізації напоїв на розлив через власну роздрібну мережу компанії.

Керуюча мережею магазинів

з 01.2005 по 12.2010 (6 років)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Повна відповідальність за організацію роботи магазинів без зовнішнього адміністративного супроводу:
•підбір і навчання персоналу;
•укладання договорів із постачальниками, оптимізація заявок і закупівель;
•організація продажів, викладка, мерчандайзинг;
•ведення графіків, обліку залишків, інвентаризацій;
•розрахунок заробітної плати;
•повне операційне управління

Додаткова інформація

Успішно пройшла шлях від керування одним приватним магазином до створення та масштабування HR-функцій у холдингу з власним виробництвом і роздрібними мережами.

Особисті якості
•високий рівень відповідальності
•системність і самостійність у роботі
•лідерські навички та вплив без тиску
•розвинений емоційний інтелект
•стресостійкість
•здатність швидко організовувати людей та процеси

Ключові сильні сторони - системне мислення, стратегічний підхід до управління персоналом, розвиток корпоративної культури та підвищення продуктивності команд.