Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16714762/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 04.2011 по 04.2013 (2 роки)
Декретна відпустка

Фахівець з надання комунікаційних послуг

з 09.2009 по 01.2026 (16 років 5 місяців)
Фоззі Груп (Роздрібна торгівля)

Освіта

НТУУ КПІ

Електроніки, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота в команді
• Уміння планувати
• Уміння переконувати
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Тактовність
• Знання офісних програм

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Комунікабельна, клієнтоорієнтована, легко знаходжу підхід до вимогливих клієнтів. Умію створювати високий рівень сервісу та формувати позитивний клієнтський досвід. Уважна до деталей, пунктуальна, організована, посидюча. Вмію працювати з великими обсягами інформації, ефективно «чути» потреби кожного клієнта. Стресостійка, ініціативна, цілеспрямована. Маю базові знання у сфері здорового харчування, БАДів, вітамінів та процесів, пов’язаних із ЗСЖ і тренуваннями. Захоплююся психологією, що допомагає краще розуміти людей та їхні потреби. Добре працюю з дітьми, маю щире та відповідальне ставлення до роботи з ними. Маю виражений хист до хендмейду різних форматів і технік, творчий підхід до завдань. Грамотна, поставлена вимова, приємний голос.