Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16756252/

Досвід роботи

Project-менеджер

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
IT компанія, Дистанційно (IT)

Працювала Project Manager: організовувала роботу команди та стежила, щоб усі задачі виконувалися вчасно. Збирала вимоги від клієнтів, перетворювала їх на конкретні задачі та контролювала якість виконання. Підтримувала постійну комунікацію з клієнтами, відповідала на питання й пояснювала етапи роботи зрозумілою мовою. Виявляла ризики, вирішувала проблеми та допомагала команді рухатися вперед без затримок. Вела документацію, планувала дедлайни й координувала процес так, щоб результат відповідав очікуванням клієнта.

Direct-менеджер

з 09.2024 по 11.2025 (1 рік 3 місяці)
Продаж курсових робіт, Дистанційно (Освіта, наука)

Працювала Direct менеджером: спілкувалася з клієнтами, уточнювала їхні запити та підбирала потрібні послуги. Вела клієнта від першого повідомлення до готового результату, допомагала розібратися в деталях і підтримувала на кожному етапі. Координувала роботу команди, стежила за строками та якістю. Закривала угоди, відповідала на запитання, вирішувала складні ситуації й будувала довірливі стосунки з клієнтами. Працювала з CRM і підтримувала порядок у комунікаціях та задачах.

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Адаптивність