Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16855732/

Досвід роботи

Head of Abuse Operations (iGaming)

з 01.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
NDA, Дистанційно (IT)

Формат работы: Remote only
Языки:
Русский - свободно
Украинский - свободно
Английский - B1 (рабочая, письменная коммуникация)

Director-level специалист по Brand Protection, Trust & Safety и Abuse Operations в iGaming (проекты под NDA).
Руковожу масштабными takedown-операциями против нелегальных казино, фишинговых и бренд-имитирующих сайтов. Строю и управляю полноценными abuse-департаментами с высокой пропускной способностью, прозрачными KPI и измеримым бизнес-эффектом.

Фокус - снижение потерь revenue, защита брендов и устранение нелегальной конкуренции в EU и Tier-1 гео.
Защита 10+ iGaming-брендов одновременно

Системное устранение нелегальной конкуренции и фрода
Снижение каннибализации трафика и репутационных рисков
Быстрый запуск и масштабирование abuse-направлений
Прямое влияние на P&L

KEY METRICS (REAL PERFORMANCE, NDA)

15–25 “dead sites” стабильно в неделю
60–120 подтверждённых takedown-кейсов в месяц
15 человек в прямом подчинении
20–30 сайтов одновременно в работе
Гео: PL, BE, FR, ES, DK, CZ, US, CA, IN и др.
Критерии “site dead”:
отключение хостинг-провайдера
блокировка / удаление домена регистратором (NXDOMAIN)
CDN-блокировка (Cloudflare interstitial)
коммерческая смерть сайта (вылет из ТОП-8 по ключам)

CORE RESPONSIBILITIES (DIRECTOR LEVEL)
Brand Protection & Enforcement

Стратегия защиты брендов от нелегальных казино и клонов
Массовые takedown-кампании в разных юрисдикциях
Работа с регистраторами, хостингами, CDN, регуляторами
Контроль повторных нарушений и зеркал
Trust & Safety / Anti-Fraud
Anti-phishing / anti-scam процессы
Risk-based приоритизация кейсов
Мультибрендовый контроль рисков
Leadership & Operations
Руководство распределённой командой из 15 специалистов
Планирование пропускной способности и нагрузки
Playbooks, стандарты, контроль качества исполнения

EXPERIENCE
Director / Head of Brand Protection & Trust & Safety
iGaming projects - NDA
Формат: Remote

Руководство полноценным abuse-департаментом
Управление мультибрендовым портфелем (10+ брендов)
Обеспечение 60-120 результативных takedown-кейсов в месяц
Системное сокращение нелегального трафика и фрода
Подготовка управленческой отчётности для C-level
SERM / Reputation Management (previous role)
Контроль репутационных рисков брендов
Анализ негатива как источника fraud-индикаторов
Связка SERM + Trust & Safety

TOOLS & APPROACH
OSINT & infrastructure analysis (domains, DNS, IP, ASN)
Registrar / Hosting / CDN enforcement workflows
Abuse-жалобы и регуляторные эскалации
Reporting & analytics (Google Sheets, Excel)

MANAGEMENT STYLE

Стратегия + строгий контроль исполнения
Фокус на бизнес-эффекте, а не активности
Чёткие критерии успеха
Высокая автономность в remote-формате

TEAM SCALING (OPTIONAL VALUE)

При необходимости могу быстро развернуть или масштабировать abuse-направление за счёт уже сформированной команды, минимизируя риски и время найма.

Знання і навички

• Сумлінність
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Paint
• Організованість
• Самомотивація
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• Впровадження системи KPI
• Управління персоналом