Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16866595/

Досвід роботи

Адміністратор автопарку

з 01.2024 по 04.2025 (1 рік 4 місяці)
SHPAX, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Ведення соціальних мереж (Telegram, Facebook): оновлення інформації про доступні авто, створення та публікація оголошень

Обробка вхідних звернень у чатах та по телефону

Онлайн-підтримка клієнтів

Координація водіїв, допомога у вирішенні організаційних питань

Робота з документацією

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2023 по 01.2024 (6 місяців)
Lime Partner, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Підтримка клієнтів та водіїв

Консультації щодо умов співпраці та виплат

Підключення водіїв до сервісів та внесення даних у системи

Додавання та оновлення інформації про автомобілі в базі

Підготовка щотижневих звітів по виплатах

Робота з документацією

Вирішення організаційних питань

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Облік в аудит, Харків
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Державний вищий навчальний заклад «Харківський коледж текстилю та дизайну»

Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку, Харків
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (3 роки)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Чесність
• Старанність
• Продуктивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю дистанційну роботу в сфері онлайн-підтримки клієнтів та обробки вхідних звернень. Цікавить робота з чатами, повідомленнями, консультаціями клієнтів та оформленням запитів. Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна, швидко навчаюсь. Зацікавлена у стабільній та довгостроковій співпраці.