Albina

Sales manager

Розглядає посади: Sales manager, Support manager, Administrator, Chat support, Помічник керівника, Fleet manager

Вид зайнятості: повна, неповна

Вік: 24 роки

Місто проживання: Львів

Готовий працювати: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16953928/

Досвід роботи

Support/Sales Manager (Chat Support)

з 09.2023 по нині (2 роки 5 місяців)
NDA Call Center, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- Provide real-time support to customers via online chat
- Consult on tariffs, connectivity, and technical issues
- Handle sales: upselling and order finalization
- Use CRM systems and manage client databases
- Maintain SLA compliance, polite tone of voice, and resolve conflict situations

Освіта

Lviv State College of Decorative and Applied Arts named after Ivan Trush

Artistic ceramics, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2023 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

HR курси Nikos

19.04.2023 - 30.06.2023

Знання і навички

Communicability
Punctuality
Stress Resistance
Adaptability
Teamwork
Creative Thinking
Goal-oriented
English — Upper-Intermediate / Advanced
Sales / Customer Service
Online Chat Tools
Google Sheets
CRM Systems

Знання мов

Англійська — просунутий
Українська — вільно