Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17003209/

Досвід роботи

Адміністратор магазину

з 10.2025 по 12.2025 (3 місяці)
Calvin Klein Underwear, Київ (Роздрібна торгівля)

- Управління роботою магазину та персоналом
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
- Планування графіків роботи співробітників
- Ведення документації магазину та звітності
- Організація інвентаризації та контроль залишків товару
- Розробка програм лояльності та акцій для покупців
- Аналіз продажів та планування закупівель

Продавець-консультант

з 07.2025 по 09.2025 (3 місяці)
LC Waikiki, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників

Продавець-консультант

з 06.2025 по 07.2025 (2 місяці)
Puma Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників

Продавець-консультант

з 05.2024 по 05.2025 (1 рік)
LC Waikiki, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників

Менеджер магазину

з 07.2022 по нині (3 роки 8 місяців)
Башуров Д.І., ФОП, Вишневе (Київська обл.) (Роздрібна торгівля)

Магазин туристичного та військового спорядження Eddie Store / 450.com.ua

Обовʼязки:

- Організація та контроль щоденної роботи магазину (відкриття/закриття, касова дисципліна,
дотримання стандартів обслуговування).
- Консультування клієнтів щодо туристичного, тактичного та військового спорядження (одяг, взуття,
рюкзаки, плитоноски, аксесуари, екіпірування).
- Забезпечення виконання планів продажів, аналіз показників (оборот, середній чек, конверсія).
- Формування замовлень постачальникам, контроль залишків, приймання товару, участь в
інвентаризаціях.
- Організація викладки товару відповідно до мерчандайзингових стандартів.
- Робота з рекламаціями, поверненнями, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
- Ведення звітності, контроль товарообігу та витрат магазину.
- Забезпечення збереження товару та дотримання правил безпеки.

Досягнення:

- Впровадив стандарти консультацій для тактичного та туристичного спорядження, що підвищило
довіру клієнтів і рівень продажів.
- Підвищив рівень сервісу та лояльності клієнтів, що сприяло зростанню кількості рекомендацій.
- Успішно керував магазином у періоди високого навантаження без зниження якості обслуговування.
- Налагодив внутрішні процеси роботи магазину, що скоротило час обслуговування клієнтів.
- Покращив рівень клієнтського сервісу, що призвело до зростання повторних покупок і позитивних
відгуків.

Освіта

Національний транспортний університет

Факультет транспортних та інформаційних технологій, спеціальність: організація міжнародних перевезень вантажів та пасажирів, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Знання стандартів обслуговування
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній