Віталіна
Customer support manager
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17044579/
Досвід роботи
Продавець-консультант
з 03.2025 по 09.2025
(7 місяців)
Київстар, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)
На попередньому місці роботи продавцем-консультантом я здобула практичні навички активних продажів і професійного обслуговування клієнтів. Навчилася якісно консультувати щодо тарифних планів, мобільних пристроїв та додаткових послуг, підбираючи оптимальні рішення відповідно до потреб клієнта. Розвинула навички ділового спілкування, роботи з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій. Також отримала досвід роботи з касою, оформлення договорів, ведення звітності та виконання планових показників продажу.
Освіта
Національний університет кораблебудування ім. Адмірала Макарова
Філологічний факультет, Англійська та друга іноземна (німецька), Миколаїв
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Тренінг з продажів (Компанія Київстар)
2 тижні
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Комунікабельність
- Уважність
- Старанність
- Відповідальність
- Доброзичливість
- Користувач 1С
- Чесність
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Організованість
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно