Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17111677/

Досвід роботи

Sales manager

з 01.2026 по нині (2 місяці)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Стажуюсь на посаду "sales manager". Опанувала базу B2B продажів CRM-систем. Покращила навички структурування роботи, комунікації між бізнесами.

Адміністратор магазину

з 03.2022 по 11.2025 (3 роки 9 місяців)
ФОП Третяк М.М., Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Роботу в цьому місці починала в ролі продавця, де з обов'язків мала консультування клієнтів та відповідальність за касу. За 6 місяців отримала обов'язки головного менеджера. Паралельно отримувала вищу освіту в сфері туризму.

На посаді головного менеджера мала наступні обов'язки:
- відповідала за комунікацію з клієнтами, формування лояльності та вирішення конфліктних ситуацій;
- координація роботи персоналу (відповідала за роботу продавців, приймала нових працівників та проводила стажування);
- замовлення товару, комунікація з постачальниками, вирішення питань з приводу доставки тощо;
- контроль залишків та відсутності товару, прийом товару, введення нової продукції, аналіз продажів та попиту;
- ведення каси.

Приділяла особливу увагу соціальній відповідальності, чутливій комунікації та підтримці людей за стресових обставин, оскільки виконувала роботу в безпосередній близькості до активних бойових дій, а основу аудиторії складали діючі військові.

Так, з досвідом роботи отримала навички та компетенції, релевантні і для досвіду в сфері проджект менеджменту/асистента проєктів:
- організаційні та лідерські здібності;
- аналітика та управління процесами;
- висока стресостійкість, уміння ефективно працювати в умовах складних та непередбачуваних ситуацій.

Прагну навчатися і розвиватися в різних сферах, прожект-менеджерство/асистенція в соціально важливих проєктах - пріоритет.

Освіта

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Факультет міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Опановувала освітню програму «Туризм». Навчалась як очно, так і дистанційно. Отримувала академічну стипендію, мала одні з найвищих балів на потоці.
Під час навчання найбільше була зацікавлена в створенні екскурсій, туристичних маршрутів, дослідженні архітектури міст, урбаністикою, а також моделюванні стратегій розвитку туризму регіонів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Мене вирізняють як дуже енергійну і впевнену. На попередньому місці роботи визначали як гарного менеджера команди; клієнти знали мене як приємну і комфортну, комунікабельну.

По життю загалом цікавлюся туризмом, багато подорожую (соло, турами, міські подорожі, гірські походи, кемпінг тощо). Також неабияк зацікавлена у вивченні соціально важливих тем: допомога військовим, волонтерство, урбаністика, архітектура та містобудування. У вільний час навчаюсь грі на фортепіано.