Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17218393/

Досвід роботи

Адміністратор

з 07.2022 по 12.2025 (3 роки 6 місяців)
Фоп, Львів (Приватні особи)

Організація та координація щоденної роботи закладу
Прийом і консультування клієнтів
Ведення записів, графіків роботи персоналу та клієнтів
Контроль дотримання внутрішніх правил і стандартів обслуговування
Робота з документацією, касою, звітністю
Вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами та запитами
Контроль чистоти, порядку та готовності робочих зон
Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки якісному сервісу
Збільшення кількості постійних клієнтів
Скорочення кількості скарг і конфліктних ситуацій
Забезпечення стабільної та безперебійної роботи закладу

Освіта

ЛНАМ

ДПМ, Львів
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Неконфліктність
• Лідерство
• Доброзичливість
• Організованість
• Інвентаризація
• Відповідальність
• Контроль цінників

Знання мов

Українська — вільно