Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17296560/

Досвід роботи

Бариста

з 05.2025 по нині (10 місяців)
Sophie Café (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка

Менеджмент, Полтава
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

На разі здобуваю вищу освіту

Полтавський комерційний коледж

Підприємство торгівля та біржова діяльність, Полтава
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

У цьому навчальному закладі закінчила повну середню освіту (11 класів), та здобула середню спеціальну освіту

Ліцей 2

Полтава
Середня, з 2012 по 2021 (9 років)

Закінчила 9 класів

Знання і навички

• Доброзичливість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Лідерство
• Чесність
• Організованість
• Адаптивність
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Старанність
• Комунікабельність
• Наполегливість
• Уважність
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Працьовитість
• 1С:Роздріб
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю профільну освіту та практичний досвід у сфері торгівлі, сервісу й управління операційними процесами. Закінчила Полтавський комерційний технікум за напрямом підприємства торгівлі та біржова діяльність, наразі навчаюся у Полтавській політехніці за спеціальністю «Менеджмент», де здобуваю системні знання з організації бізнес-процесів, управління та роботи з ресурсами.
Під час навчання проходила виробничу практику в торгових закладах різного формату (магазин канцтоварів, зоомагазин, продуктовий магазин), де брала участь у щоденній операційній діяльності:
• робота з касовими апаратами та платіжними терміналами;
• оформлення накладних і робота з поставками;
• приймання, перевірка та облік товарів;
• організація викладки та контроль асортименту;
• взаємодія з клієнтами, консультування та вирішення поточних питань.
Додатково маю понад 10 місяців досвіду роботи баристою, де поєднувала сервіс із менеджерськими та операційними функціями: контроль касових операцій, ведення обліку товарів, участь у закупівлях, контроль залишків і термінів придатності продукції, підтримання порядку в залі, внесення поставок в облікову систему Poster.
Швидко навчаюся та ефективно входжу в роботу з нуля: професію баристи опанувала без попереднього досвіду й досягла впевненого практичного рівня. Маю навички організації процесів, клієнтського консультування, ділового спілкування, роботи з оплатами та документацією, уважна до деталей і дотримання стандартів сервісу.
Наразі працюю до 22.02, тому зможу приступити до роботи після цієї дати.