Андріана
Адміністратор
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17305797/
Досвід роботи
Адміністратор медичної клініки
з 02.2024 по нині
(2 роки)
Корона, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Зустріч та реєстрація пацієнтів, створення позитивного першого враження про клініку. Прийом вхідних дзвінків, консультування пацієнтів щодо послуг, лікарів та графіків прийому. Запис пацієнтів на прийом, координація та ведення розкладу лікарів. Підтвердження візитів та нагадування пацієнтам про прийом. Робота з медичною інформаційною системою та внесення пацієнта в систему. Прийом та облік оплат, робота з касою і платіжним терміналом, ведення касової звітності. Контроль дотримання стандартів сервісу та порядку в зоні рецепції. Вирішення організаційних і конфліктних ситуацій з пацієнтами. Взаємодія з медичним персоналом для забезпечення безперебійної роботи клініки. Робота зі зверненнями, запитами й відгуками пацієнтів.
Освіта
Національний університет «Львівська Політехніка»
Харчові технології, Львів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Працьовитість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Організованість
- Дисциплінованість
- Уважність
Знання мов
Англійська — середній