Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17340813/

Досвід роботи

Арт-директор / Керівник проєктів

з 03.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
Provocator Bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи закладу та координація команди.
Комунікація з партнерами, підрядниками та артистами.
Планування заходів, контроль якості сервісу та клієнтського досвіду.
Управління операційними процесами та вирішення організаційних питань.

Менеджер СТО / Підбір автозапчастин

з 02.2016 по 02.2026 (10 років)
Svag service, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Робота з клієнтами СТО, консультація та підбір автозапчастин.
Організація ремонту та координація робіт із майстрами.
Прийом автомобілів та узгодження обсягу робіт із клієнтами.
Контроль термінів виконання та якості сервісу.
Робота з постачальниками автозапчастин та логістикою.

Диспетчер газового господарства АДС

з 01.2014 по 07.2016 (2 роки 7 місяців)
Харківгаз, АТ, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Координація роботи аварійно-диспетчерської служби, прийом та обробка звернень клієнтів.
Контроль технічного стану обладнання та оперативне реагування на аварійні ситуації.
Ведення документації та робота з внутрішніми системами обліку.
Комунікація з технічними бригадами та організація виїздів на об’єкти.
Робота в умовах підвищеної відповідальності та багатозадачності.

Інженер авто-транспортной служби

з 10.2013 по 01.2014 (4 місяці)
Харківгаз, АТ (Послуги для населення та бізнесу)

Освіта

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Менеджмент організацій і адміністрування, Харків
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Організація управлінських процесів, планування діяльності підприємства, робота з персоналом та комунікація з клієнтами.

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Підйомно-транспортні, будівельні, дорожні, меліоративні машини та обладнання (інженер-механік), Харків
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Технічна підготовка з будови та експлуатації машин і механізмів, основи діагностики та технічного обслуговування.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Швидке навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Урегулювання конфліктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Організація робочих процесів
• Продаж послуг
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Знання будови автомобіля
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній