Наталя

Кейс-менеджер

Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 49 років
Місто: Харків
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
49 років
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівець з індивідуального догляду та соціального супроводу

з 02.2017 по 06.2024 (7 років 5 місяців)
Індивідуальний контракт ,замовник з США, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'яки.
Здійснення комплексного медико-соціального супроводу підопічного у складних станах.
​Постійний моніторинг та оцінка фізичного та психоемоційного стану.
​Координація взаємодії з профільними медичними та юридичними спеціалістами та службами підтримки.
​Розробка та реалізація індивідуального плану догляду, контроль за графіком терапії та реабілітації, розподіл фінансів.
​Кризове реагування: прийняття самостійних рішень у невідкладних ситуаціях.
Досягнення.
Забезпечення стабільного стану підопічного протягом тривалого часу завдяки системному підходу та фаховому моніторингу.
​Оптимізація процесу догляду, що дозволило підвищити якість життя підопічного та мінімізувати ризики ускладнень.
​Успішне налагодження комунікації з усіма учасниками процесу супроводу (лікарі, родичі, соціальні та юридичні служби), що забезпечило безперервність і якість допомоги.

Фахівець з догляду та розвитку дитини

з 03.2014 по 10.2016 (2 роки 8 місяців)
Приватний замовник, Харків (Освіта, наука)

Обов'язки.
Забезпечення безпечного та сприятливого середовища для всебічного розвитку дитини.
​Розробка та впровадження індивідуального плану занять (розвиток мовлення, дрібної моторики, соціальна адаптація).
​Психоемоційна підтримка та допомога дитині в подоланні вікових криз або стресових ситуацій.
​Організація режиму дня, контроль фізичного стану та харчування.
​Консультування батьків щодо прогресу дитини та координація виховних підходів.
Досягнення.
Успішна адаптація дитини та подолання певних затримок у розвитку.
​Створення довірчих відносин з дитиною та родиною, що забезпечило тривалий та стабільний період співпраці.
​Впровадження методик ігрового навчання, які прискорили розвиток базових навичок.

Освіта

ХМУ 1

Сестринська справа, Харків
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (3 роки)

Знання і навички

  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Ведення документації
  • Емпатійність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Соціальне патрулювання
  • Тактовність
  • Чесність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Ключові навички та досвід.
Соціальний супровід та кейс-менеджмент: Досвід індивідуального медико-соціального супроводу підопічних (літні люди, діти). Розробка індивідуальних планів догляду, моніторинг фізичного та психоемоційного стану, координація з медичними та соціальними службами.
​Кризовий менеджмент та медична експертиза: Багаторічний досвід роботи у відділенні реанімації та серцево-судинної хірургії. Навички стабілізації пацієнтів у критичних станах, чітке дотримання протоколів та прийняття відповідальних рішень в умовах високого стресу.
​Міжнародна співпраця: Успішний досвід дистанційної звітності та координації дій із замовником, що перебуває за кордоном (США). Високий рівень автономності, відповідальність за виконання зобов'язань та дотримання високих стандартів надання послуг.
​Комунікація та аналітика: Вміння проводити швидку оцінку потреб («тріаж»), виявляти приховані ризики та маніпуляції, ефективно вирішувати конфліктні ситуації. Навички встановлення довірчих відносин із вразливими групами населення.
​Професійна етика та стабільність: Суворе дотримання принципів конфіденційності та недискримінації. Орієнтована на тривалу та системну співпрацю в межах однієї організації.
​Додаткові навички:
​Цифрова грамотність: Володіння інструментами для ведення дистанційної звітності, фото- та відеомоніторингу, здатність до опанування нових програм та цифрових інструментів.

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами