Каріна

Резюме

Особисті дані

ПІБ Каріна Зубро

Адреса електронної пошти [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Адреса м. Львів Жовківська 53, 79019 Львів

Дата народження 21 вересня 2005 р.

Місце народження м.Житомир

Стать Жіночий

Громадянство Україна

Сімейний стан Неодружений/неодружена

Профіль

Я є студенткою 3-го курсу факультету міжнародних відносин. Зможу поєднувати навчання та роботу, оскільки вже
мала досвід роботи під час навчання на повний робочий день. З 16 років працюю у сфері продажів. Перший
досвід роботи отримала працюючи в кол-центрі на лінії вхідних дзвінків. Покращувала свої навички працюючи на
посаді продавець-консультант. Останнє місце роботи-адміністратор рецепції. Готова навчатись новому. Швидко
адаптуюсь до нових умов праці.

Освіта

вер 2023 - черв 2027 Неповна вища освіта
ЛНУ, Львів
Факультет міжнародних відносин

Досвід роботи

лист 2022 - лют 2022 Фахівець з продажів
ТОВ Телеконтакт, Житомир

Працювала у сфері продажів на лінії вхідних дзвінків.

вер 2024 - лип 2024 Продавець-консультант
ТОВ «ЦЦЦ-Україна», Львів

Працювала з клієнтами, вирішувала будь-які складні ситуації, маю
високі комунікативні навички.

Це резюме створено з Jobseeker.com.
серп 2024 - лют 2025 Продавець-консультант
Bershka, Львів

Робота з покупцями, допомога у виборі товару

Викладка товару, оформлення вітрин

Робота з касою, ведення внутрішньої звітності

лют 2025 - Нинішній Адміністратор
Вінтаж Бутік Готель, Львів

Повна відповідальність за організацію та контроль роботи рецепції

Зустріч та супровід гостей, вирішення нестандартних ситуацій

Робота з бронюванням (через Booking, Expedia..)

Ведення звітності, контроль каси

Постійне спілкування з іноземними гостями
Забезпечення високого рівня обслуговування гостей і швидке
реагування на їхні потреби.
Контроль за чистотою та порядком у зоні рецепції й прилеглих
приміщеннях.
Організація та координація роботи адміністративного персоналу готелю.

серп 2025 - Нинішній Адміністратор
On the square, Львів
Виконувала обов’язки з організації роботи готелю та обслуговування гостей.
Координувала процес бронювання, працювала з міжнародними
платформами, спілкувалася з клієнтами, у тому числі іноземними.
Контролювала якість обслуговування, допомагала у вирішенні
нестандартних ситуацій та підтримувала високий рівень сервісу. Набула
досвіду ефективної комунікації, багатозадачності та роботи в динамічному
середовищі.

Навички

Робота з ПК

Робота з базою данних

Робота з ПЗ (Word, Excel, CRM система)

Відмінний комунікатор

Високі комунікативні навички

Швидко адаптуюсь до нових умов праці

Готова навчатись новому

Це резюме створено з Jobseeker.com.
Мова

Українська

Англійська

Це резюме створено з Jobseeker.com.